特網(wǎng)云產(chǎn)品服務(wù)協(xié)議 |
【提示條款】 歡迎您與珠海市特網(wǎng)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“特網(wǎng)云”)共同簽署本《特網(wǎng)云產(chǎn)品服務(wù)協(xié)議》(下稱(chēng)“本協(xié)議”)并使用特網(wǎng)云服務(wù)! 【審慎閱讀】您在同意本協(xié)議之前,應當認真閱讀本協(xié)議。請您務(wù)必審慎閱讀、充分理解各條款的內容,特別是免除或者限制責任的條款、法律適用和爭議解決條款,這些條款將以粗體或下劃線(xiàn)標識,您應重點(diǎn)閱讀。如您對協(xié)議有任何疑問(wèn),可以向客服和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行詢(xún)。 【簽約動(dòng)作】當您閱讀并點(diǎn)擊同意本協(xié)議或以其他方式選擇接受本協(xié)議后,或實(shí)際使用特網(wǎng)云產(chǎn)品服務(wù)的,即表示您已充分閱讀、理解并接受本協(xié)議的全部?jì)热?并與特網(wǎng)云達成一致。本協(xié)議自您通過(guò)網(wǎng)絡(luò )頁(yè)面點(diǎn)擊確認或以其他方式選擇接受本協(xié)議、或實(shí)際使用特網(wǎng)云產(chǎn)品服務(wù)之日起成立。閱讀本協(xié)議的過(guò)程中,如果您不同意本協(xié)議或其中任何條款約定,請勿進(jìn)行簽約動(dòng)作。 通用服務(wù)條款 1 簽約主體及協(xié)議范圍 本服務(wù)協(xié)議是您與深圳前海特網(wǎng)云計算有限公司就您使用特網(wǎng)云產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)服務(wù)所簽署的服務(wù)協(xié)議。 2 服務(wù)內容 本協(xié)議中“服務(wù)”指:特網(wǎng)云wap.friendlycc.com.cn 網(wǎng)站所展示的服務(wù)以及相關(guān)的技術(shù)及網(wǎng)絡(luò )支持服務(wù)。 3 服務(wù)費用 3.1 服務(wù)費用將在您訂購頁(yè)面予以列明公示,您可自行選擇具體服務(wù)類(lèi)型并按訂購頁(yè)面列明的價(jià)格、計費規則、結算方式、支付方式履行付款義務(wù)。 3.2 先付費:在您付費之后,特網(wǎng)云才開(kāi)始為您提供服務(wù)。您未在下單后立即付費的,訂單將為您保留30分鐘,30分鐘屆滿(mǎn)您仍未付費或者30分鐘內特網(wǎng)云服務(wù)售罄的,訂單失效,訂單失效后特網(wǎng)云與您就服務(wù)所達成的合意失效。服務(wù)期滿(mǎn)雙方愿意繼續合作的,您應在服務(wù)期滿(mǎn)前支付續費款項,以使服務(wù)得以繼續進(jìn)行。 3.3 后付費:您可先使用后付費(如有)。具體扣費規則請查看特網(wǎng)云網(wǎng)站上的頁(yè)面展示且以頁(yè)面公布的后付費服務(wù)當時(shí)有效的計費模式和標準。 3.4 特網(wǎng)云保留在您未按照約定支付全部費用之前不向您提供服務(wù)和/或技術(shù)支持,或者終止服務(wù)和/或技術(shù)支持的權利。同時(shí),特網(wǎng)云保留對您的欠費要求您按日承擔千分之五的違約金以及追究其他法律責任的權利。 3.5 您理解并充分認可,特網(wǎng)云有權根據有關(guān)法律法規的變化、公司經(jīng)營(yíng)狀況、經(jīng)營(yíng)策略調整、軟件和服務(wù)升級等對由其提供的服務(wù)的服務(wù)費用的收費模式、收費標準、方式進(jìn)行修改和變更,也有權對由其提供的目前為免費使用的服務(wù)開(kāi)始收費。 3.6 您完全理解特網(wǎng)云價(jià)格體系中所有的贈送服務(wù)項目或優(yōu)惠活動(dòng)均為特網(wǎng)云在正常服務(wù)價(jià)格之外的一次性特別優(yōu)惠,贈送的服務(wù)項目或優(yōu)惠活動(dòng)不可折價(jià)、沖抵服務(wù)價(jià)格。 4 您的權利和義務(wù) 4.1 您同意遵守本服務(wù)條款以及服務(wù)展示頁(yè)面的相關(guān)管理規范及流程。您了解上述協(xié)議及規范等的內容可能會(huì )不時(shí)變更。如本服務(wù)條款的任何內容發(fā)生變動(dòng),特網(wǎng)云應通過(guò)提前30天在wap.friendlycc.com.cn 的適當版面公告向您提示修改內容。如您不同意特網(wǎng)云對本服務(wù)條款相關(guān)條款所做的修改,您有權停止使用特網(wǎng)云的服務(wù),此等情況下,本服務(wù)條款終止,特網(wǎng)云應與您進(jìn)行服務(wù)費結算(如有)。如您繼續使用特網(wǎng)云服務(wù),則視為您接受特網(wǎng)云對本服務(wù)條款相關(guān)條款所做的修改。 4.2 您成功訂購特網(wǎng)云的服務(wù)后,您有權要求特網(wǎng)云按照本服務(wù)協(xié)議以及特網(wǎng)云網(wǎng)站相關(guān)頁(yè)面所展示的服務(wù)說(shuō)明、技術(shù)規范等內容向您提供服務(wù)。同時(shí),您可享受免費的售后服務(wù)。除此之外特網(wǎng)云提供其他付費的技術(shù)服務(wù)。 4.3 您應按照特網(wǎng)云的網(wǎng)站頁(yè)面提示及本服務(wù)協(xié)議的約定支付相應服務(wù)費用。 4.4 就特網(wǎng)云服務(wù)的使用應符合特網(wǎng)云的使用規則以及本服務(wù)協(xié)議,包括但不限于您購買(mǎi)的本服務(wù)僅可供自己使用,您不得直接或間接以轉讓、出售、出租、合作等任何形式,有償或無(wú)償地將部分或全部的服務(wù)提供給他人使用。 4.5 您對自己存放在特網(wǎng)云云平臺上的數據以及進(jìn)入和管理特網(wǎng)云云平臺上各類(lèi)產(chǎn)品與服務(wù)的口令、密碼的完整性和保密性負責。因您維護不當或保密不當致使上述數據、口令、密碼等丟失或泄漏所引起的損失和后果均由您承擔。 4.6 您須依照《網(wǎng)絡(luò )安全法》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等法律法規的規定保留自己網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)日志記錄,包括發(fā)布的信息內容及其發(fā)布時(shí)間、互聯(lián)網(wǎng)地址(IP)、域名等,國家有關(guān)機關(guān)依法查詢(xún)時(shí)應配合提供。您將承擔未按規定保留相關(guān)記錄而引起的相應法律責任。 4.7 為了數據的安全,您應負責您數據的備份工作。特網(wǎng)云的產(chǎn)品或服務(wù)可能會(huì )為您配置數據備份的功能或工具,您負責操作以完成備份。數據備份系您的義務(wù)和責任。特網(wǎng)云不備份用戶(hù)數據,亦不對用戶(hù)數據備份工作或結果承擔任何責任。 4.8 您應對您的用戶(hù)業(yè)務(wù)數據的來(lái)源及內容負責,特網(wǎng)云提示您謹慎判斷數據來(lái)源及內容的合法性,包括但不限于各類(lèi)數據、文檔、圖片、APP、小程序、網(wǎng)頁(yè)、加密信息等。如數據來(lái)源和內容違反法律法規、部門(mén)規章或國家政策,特網(wǎng)云有權采取立即停止服務(wù)、終止協(xié)議等措施,同時(shí)您將承擔因此而造成的相應結果及責任。 4.9 您理解并同意,中華人民共和國的國家秘密受法律保護,您有保守中華人民共和國的國家秘密的義務(wù);您使用特網(wǎng)云服務(wù)應遵守相關(guān)保密法律法規的要求,并不得危害中華人民共和國國家秘密的安全。 4.10 您還應仔細閱讀并遵守特網(wǎng)云在網(wǎng)站頁(yè)面上展示的相應服務(wù)說(shuō)明、技術(shù)規范、使用流程、操作文檔等內容(以上簡(jiǎn)稱(chēng)“操作指引”),依照相關(guān)操作指引進(jìn)行操作。您將承擔違反相關(guān)操作指引所引起的后果;同時(shí),特網(wǎng)云鄭重提示您,請把握風(fēng)險謹慎操作。 4.11 您承諾: 4.11.1 如果您利用特網(wǎng)云提供的服務(wù)進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要獲得國家有關(guān)部門(mén)的許可或批準的,應獲得該有關(guān)的許可或批準。包括但不限于以下內容: (1)如果您開(kāi)辦了多個(gè)網(wǎng)站,須保證所開(kāi)辦的全部網(wǎng)站均獲得國家有關(guān)部門(mén)的許可或批準; (2)如您網(wǎng)站提供非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的,必須辦理非經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站備案,并保證所提交的所有備案信息真實(shí)有效,在備案信息發(fā)生變化時(shí)及時(shí)在備案系統中提交更新信息; (3)如您網(wǎng)站提供經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的,還應自行在當地通信管理部門(mén)取得經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站許可證; (4)如您如提供BBS等電子公告服務(wù)的,也需根據相關(guān)法規政策要求備案或獲得相應批準; (5)如您經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)游戲網(wǎng)站的,您應依法獲得網(wǎng)絡(luò )文化經(jīng)營(yíng)許可證; (6)如您經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)視頻網(wǎng)站的,您應依法獲得信息網(wǎng)絡(luò )傳播視聽(tīng)節目許可證; (7)如您從事新聞、出版、教育、醫療保健、藥品和醫療器械等互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù),依照法律、行政法規以及國家有關(guān)規定須經(jīng)有關(guān)主管部門(mén)審核同意,在申請經(jīng)營(yíng)許可或者履行備案手續前,應當依法經(jīng)有關(guān)主管部門(mén)審核同意。 您理解并認可,以上列舉并不能窮盡您進(jìn)行經(jīng)營(yíng)或非經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要獲得國家有關(guān)部門(mén)的許可或批準的全部類(lèi)型,您應獲得有關(guān)的許可或批準,并應符合國家及地方不時(shí)頒布相關(guān)法律法規之要求。 4.11.2 除特網(wǎng)云明示許可外,不得修改、翻譯、改編、出租、轉許可、在信息網(wǎng)絡(luò )上傳播或轉讓特網(wǎng)云提供的軟件,也不得逆向工程、反編譯或試圖以其他方式發(fā)現特網(wǎng)云提供的軟件的源代碼; 4.11.3 若特網(wǎng)云的服務(wù)涉及第三方軟件之許可使用的,您同意遵守相關(guān)的許可協(xié)議的約束; 4.11.4 不散布電子郵件廣告、垃圾郵件(SPAM):不利用特網(wǎng)云提供的服務(wù)散發(fā)大量不受歡迎的或者未經(jīng)請求的電子郵件、電子廣告或包含反動(dòng)、色情等有害信息的電子郵件; 4.11.5 不利用特網(wǎng)云提供的資源和服務(wù)上傳、下載、儲存、發(fā)布如下信息或者內容,不為他人發(fā)布該等信息提供任何便利(包括但不限于設置URL、BANNER鏈接等): (1)違反國家規定的政治宣傳和/或新聞信息; (2)涉及國家秘密和/或安全的信息; (3)封建迷信和/或淫穢、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息; (4)博彩有獎、賭博游戲、“私服”、“外掛”等非法互聯(lián)網(wǎng)出版活動(dòng); (5)違反國家民族和宗教政策的信息; (6)妨礙互聯(lián)網(wǎng)運行安全的信息; (7)侵害他人合法權益的信息和/或其他有損于社會(huì )秩序、社會(huì )治安、公共道德的信息或內容; (8)其他違反法律法規、部門(mén)規章或國家政策的內容。 4.11.6 不應大量占用,亦不得導致如程序或進(jìn)程等大量占用特網(wǎng)云云計算資源(如云服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò )帶寬、存儲空間等)所組成的平臺(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“云平臺”)中服務(wù)器內存、CPU或者網(wǎng)絡(luò )帶寬資源,給特網(wǎng)云云平臺或者特網(wǎng)云的其他用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )、服務(wù)器(包括但不限于本地及外地和國際的網(wǎng)絡(luò )、服務(wù)器等)、產(chǎn)品/應用等帶來(lái)嚴重的負荷,影響特網(wǎng)云與國際互聯(lián)網(wǎng)或者特網(wǎng)云與特定網(wǎng)絡(luò )、服務(wù)器及特網(wǎng)云內部的通暢聯(lián)系,或者導致特網(wǎng)云云平臺產(chǎn)品與服務(wù)或者特網(wǎng)云的其他用戶(hù)網(wǎng)站所在的服務(wù)器宕機、死機或者用戶(hù)基于云平臺的產(chǎn)品/應用不可訪(fǎng)問(wèn)等; 4.11.7 不進(jìn)行任何破壞或試圖破壞網(wǎng)絡(luò )安全的行為(包括但不限于釣魚(yú),黑客,網(wǎng)絡(luò )詐騙,網(wǎng)站或空間中含有或涉嫌散播:病毒、木馬、惡意代碼,及通過(guò)虛擬服務(wù)器對其他網(wǎng)站、服務(wù)器進(jìn)行涉嫌攻擊行為如掃描、嗅探、ARP欺騙、DOS等); 4.11.8 不進(jìn)行任何改變或試圖改變特網(wǎng)云提供的系統配置或破壞系統安全的行為; 4.11.9 不利用特網(wǎng)云提供的服務(wù)從事?lián)p害特網(wǎng)云或特網(wǎng)云的關(guān)聯(lián)公司、網(wǎng)站合法權益之行為,前述損害特網(wǎng)云或特網(wǎng)云的關(guān)聯(lián)公司、網(wǎng)站合法權益的行為包括但不限于違反特網(wǎng)云或特網(wǎng)云的關(guān)聯(lián)公司公布的任何服務(wù)協(xié)議/條款、管理規范、交易規則等規范內容、破壞或試圖破壞特網(wǎng)云或特網(wǎng)云的關(guān)聯(lián)公司公平交易環(huán)境或正常交易秩序等; 4.11.10 不從事其他違法、違規或違反特網(wǎng)云服務(wù)條款的行為; 4.11.11 如特網(wǎng)云發(fā)現您違反上述條款的約定,有權根據情況采取相應的處理措施,包括但不限于立即終止服務(wù)、中止服務(wù)或刪除相應信息等。如果第三方機構或個(gè)人對您提出質(zhì)疑或投訴,特網(wǎng)云將通知您,您有責任在規定時(shí)間內進(jìn)行說(shuō)明并出具證明材料,如您未能提供相反證據或您逾期未能反饋的,特網(wǎng)云將采取包括但不限于立即終止服務(wù)、中止服務(wù)或刪除相應信息等處理措施。因您未及時(shí)更新聯(lián)系方式或聯(lián)系方式不正確而致使未能聯(lián)系到您的,亦視為您逾期未能反饋。 4.11.12 您不應在特網(wǎng)云服務(wù)或平臺之上安裝、使用盜版軟件;您對自己行為(如自行安裝的軟件和進(jìn)行的操作)所引起的結果承擔全部責任。 4.12 您應向特網(wǎng)云提交執行本協(xié)議的聯(lián)系人和管理用戶(hù)網(wǎng)絡(luò )及云平臺上各類(lèi)產(chǎn)品與服務(wù)的人員名單和聯(lián)系方式并提供必要的協(xié)助。如以上人員發(fā)生變動(dòng),您應自行將變動(dòng)后的信息進(jìn)行在線(xiàn)更新并及時(shí)通知特網(wǎng)云。因您提供的人員的信息不真實(shí)、不準確、不完整,以及因以上人員的行為或不作為而產(chǎn)生的結果,均由您負責。 4.13 為向您提供更好的服務(wù),方便您了解特網(wǎng)云的各類(lèi)產(chǎn)品、各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng)及相關(guān)信息,您同意特網(wǎng)云可以通過(guò)短信、彩信、電話(huà)、電子郵件、站內信、信函等方式就服務(wù)向您發(fā)送服務(wù)和產(chǎn)品介紹、營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng)等信息 5 特網(wǎng)云的權利和義務(wù) 5.1 特網(wǎng)云應按照約定提供服務(wù)。 5.2 服務(wù)期限內,特網(wǎng)云將為您提供如下售后服務(wù): 5.2.1 特網(wǎng)云承諾提供7 X 24(每周7天X 24小時(shí))的網(wǎng)絡(luò )聯(lián)接狀況監控,7 X 24小時(shí)的特網(wǎng)云0756-2113031客服熱線(xiàn)緊急狀況下第一時(shí)間的響應與支持; 5.2.2 特網(wǎng)云將為您提供故障支持服務(wù),您應通過(guò)在線(xiàn)工單申報故障;特網(wǎng)云將及時(shí)就您非人為操作所出現的故障提供支持,但因您的人為原因和/或不可抗力、以及其他非特網(wǎng)云控制范圍內的事項除外。 5.3 您還可通過(guò)特網(wǎng)云獲得其他付費的售后服務(wù),具體詳見(jiàn)特網(wǎng)云的網(wǎng)站相關(guān)頁(yè)面的收費售后服務(wù)內容。 5.4 特網(wǎng)云僅負責操作系統以下的底層部分及特網(wǎng)云提供的軟件的運營(yíng)維護,即服務(wù)的相關(guān)技術(shù)架構及特網(wǎng)云提供的操作系統等。操作系統之上部分(如您在系統上安裝的應用程序)由您負責。此外,您自行升級操作系統可能會(huì )造成宕機等不良影響,請把握風(fēng)險并謹慎操作。 5.5 您已充分了解并認可:雖然特網(wǎng)云已經(jīng)建立(并將根據技術(shù)的發(fā)展不斷完善)必要的技術(shù)措施不斷提升服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平,但特網(wǎng)云無(wú)法保證其所提供的服務(wù)毫無(wú)瑕疵(如特網(wǎng)云安全產(chǎn)品并不能保證您的硬件或軟件的絕對安全)因此您同意:即使特網(wǎng)云提供的服務(wù)存在瑕疵,但上述瑕疵是當時(shí)行業(yè)技術(shù)水平所無(wú)法避免的,其將不被視為特網(wǎng)云違約。您同意和特網(wǎng)云一同合作解決上述瑕疵問(wèn)題。 5.6 特網(wǎng)云的某些服務(wù)可能具備賬戶(hù)授權管理功能,即您可將您對服務(wù)的全部或部分操作權限授權給您指定的一個(gè)或多個(gè)被授權賬戶(hù),此種情況下,任一被授權賬戶(hù)下進(jìn)行的所有操作行為,均將被視為您通過(guò)本人賬戶(hù)所進(jìn)行的行為,都將由您承擔相應的責任和由此產(chǎn)生的服務(wù)費用。 5.7 您理解并認可,特網(wǎng)云將為您提供基于某些服務(wù)的安全防護以及管理與監控的相關(guān)功能及服務(wù)(如“云監控”),盡管特網(wǎng)云對該等服務(wù)經(jīng)過(guò)詳細的測試,但并不能保證其與所有的軟硬件系統完全兼容,亦不能保證其軟件及服務(wù)的完全準確性。如果出現不兼容及軟件錯誤的情況,您應立即關(guān)閉或停止使用相關(guān)功能,并及時(shí)聯(lián)系特網(wǎng)云,獲得技術(shù)支持。 5.8 您付費后可向特網(wǎng)云申請發(fā)票,特網(wǎng)云在收到您的申請后1個(gè)月內向您開(kāi)具發(fā)票。 6 用戶(hù)業(yè)務(wù)數據 6.1 特網(wǎng)云理解并認可,您通過(guò)特網(wǎng)云提供的服務(wù),加工、存儲、上傳、下載、分發(fā)以及通過(guò)其他方式處理的數據,均為您的用戶(hù)業(yè)務(wù)數據,您完全擁有您的用戶(hù)業(yè)務(wù)數據。 6.2 就用戶(hù)業(yè)務(wù)數據,特網(wǎng)云除執行您的服務(wù)要求外,不進(jìn)行任何未獲授權的使用及披露;但以下情形除外: 6.2.1 在國家有關(guān)機關(guān)依法查詢(xún)或調閱用戶(hù)業(yè)務(wù)數據時(shí),特網(wǎng)云具有按照相關(guān)法律法規或政策文件要求提供配合,并向第三方或者行政、司法等機構披露的義務(wù); 6.2.2 您和特網(wǎng)云另行協(xié)商一致。 6.3 您可自行對您的用戶(hù)業(yè)務(wù)數據進(jìn)行刪除、更改等操作。如您釋放服務(wù)或刪除數據的,特網(wǎng)云將刪除您的數據,按照您的指令不再保留該等數據。就數據的刪除、更改等操作,您應謹慎操作。 6.4 當服務(wù)期屆滿(mǎn)、服務(wù)提前終止(包括雙方協(xié)商一致提前終止,其他原因導致的提前終止等)或您發(fā)生欠費時(shí),除法律法規明確規定、主管部門(mén)要求或雙方另有約定外,特網(wǎng)云僅在一定的緩沖期(以您所訂購的服務(wù)適用的專(zhuān)有條款、產(chǎn)品文檔、服務(wù)說(shuō)明等所載明的時(shí)限為準)內繼續存儲您的用戶(hù)業(yè)務(wù)數據(如有),緩沖期屆滿(mǎn)特網(wǎng)云將刪除所有用戶(hù)業(yè)務(wù)數據,包括所有緩存或者備份的副本,不再保留您的任何用戶(hù)業(yè)務(wù)數據。 6.5 用戶(hù)業(yè)務(wù)數據一經(jīng)刪除,即不可恢復;您應承擔數據因此被刪除所引發(fā)的后果和責任,您理解并同意,特網(wǎng)云沒(méi)有繼續保留、導出或者返還用戶(hù)業(yè)務(wù)數據的義務(wù)。 6.6 根據您與特網(wǎng)云協(xié)商一致,特網(wǎng)云在您選定的數據中心存儲用戶(hù)業(yè)務(wù)數據。特網(wǎng)云恪守對用戶(hù)的安全承諾,根據適用的法律保護用戶(hù)存儲在特網(wǎng)云數據中心的數據。特網(wǎng)云將按當前行業(yè)技術(shù)水平提供相應的安全措施以使特網(wǎng)云產(chǎn)品系統存儲的用戶(hù)信息和數據不丟失,不被濫用和篡改,這些安全措施包括向其他服務(wù)器備份數據和對用戶(hù)密碼加密。鑒于計算機及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性以及網(wǎng)絡(luò )安全技術(shù)的局限性,您理解,盡管有這些安全措施,但仍然不能保證您的用戶(hù)信息和數據的絕對安全。 7 知識產(chǎn)權 7.1 在本協(xié)議項下一方向對方提供的任何資料、技術(shù)或技術(shù)支持、軟件、服務(wù)等的知識產(chǎn)權均屬于提供一方或其合法權利人所有; 除提供方或合法權利人明示同意外,另一方無(wú)權復制、傳播、轉讓、許可或提供他人使用上述知識成果,否則應承擔相應的責任。 7.2 您應保證提交特網(wǎng)云的素材、對特網(wǎng)云服務(wù)的使用及使用特網(wǎng)云服務(wù)所產(chǎn)生的成果未侵犯任何第三方的合法權益。特網(wǎng)云應保證向您提供的服務(wù)未侵犯任何第三方的合法權益。 7.3 如果第三方機構或個(gè)人對您使用特網(wǎng)云服務(wù)所涉及的相關(guān)素材的知識產(chǎn)權歸屬提出質(zhì)疑或投訴,或對您使用的特網(wǎng)云服務(wù)的知識產(chǎn)權的歸屬提出質(zhì)疑或投訴,您和特網(wǎng)云均有責任出具相關(guān)知識產(chǎn)權證明材料,并配合對方的相關(guān)投訴處理工作。對于因此引起的索賠、訴訟或可能向其提起訴訟,違約方應負責解決,承擔費用和損失,以及使另一方免責。 8 保密條款 8.1 本服務(wù)條款所稱(chēng)保密信息,是指一方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“接受方”)從對方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“披露方”)取得的、獲知的、或因雙方履行本協(xié)議而產(chǎn)生的商業(yè)秘密(包括財務(wù)秘密)、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)訣竅和(或)其他應予保密的信息和資料(包括產(chǎn)品資料,產(chǎn)品計劃,價(jià)格,財務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)規劃,業(yè)務(wù)戰略,客戶(hù)信息,客戶(hù)數據,研發(fā),軟件,硬件,API應用數據接口,技術(shù)說(shuō)明,設計,特殊公式,特殊算法等),無(wú)論上述信息和資料以何種形式或載于何種載體,無(wú)論披露方在披露時(shí)是否以口頭、圖像或書(shū)面等方式表明其具有保密性。但法律規定或相關(guān)公開(kāi)渠道可獲得的除外。 8.2 雙方保證保密信息僅可在各自一方從事該業(yè)務(wù)的負責人和雇員范圍內知悉,并嚴格限制接觸上述保密信息的員工遵守本條之保密義務(wù)。雙方僅能將保密信息用于與本協(xié)議項下的有關(guān)用途或目的。 8.3 您和特網(wǎng)云都應盡最大的努力保護上述保密信息不被泄露。一旦發(fā)現有上述保密信息泄露事件,雙方應合作采取一切合理措施避免或者減輕損害后果的產(chǎn)生。如因此給對方造成損失的,應賠償因此給對方造成的直接經(jīng)濟損失。 9 服務(wù)的開(kāi)通、終止與變更 9.1 先付費的服務(wù): 9.1.1 您付費開(kāi)通之日起即可使用特網(wǎng)云服務(wù),服務(wù)期限自開(kāi)通之時(shí)起算; 9.1.2 以包年包月等固定期限形式售賣(mài)的服務(wù),服務(wù)期限至訂購的期限屆滿(mǎn)為止;以資源包(或套餐包)形式售賣(mài)的服務(wù),服務(wù)期限則至您訂購的資源包服務(wù)期限到期或資源包中的服務(wù)被使用完畢為止(以前述二者早發(fā)生為準); 9.1.3 您應在服務(wù)期限內將資源包的服務(wù)數量使用完畢,如資源包的服務(wù)期限屆滿(mǎn),您已訂購但未使用完畢的服務(wù)將被作廢且特網(wǎng)云將不提供其他替代或補充; 9.1.4 您對于服務(wù)的使用將優(yōu)先消耗訂購的資源包,除法定及雙方另行約定外,如資源包中的各項服務(wù)使用完畢或者服務(wù)期限到期,且您未繼續訂購資源包服務(wù)但持續使用此項服務(wù)的,特網(wǎng)云將視為您使用特網(wǎng)云以后付費形式售賣(mài)的該服務(wù)(如有),特網(wǎng)云將持續計費并根據計費結果予以扣劃服務(wù)費用。 9.2 后付費的服務(wù):除非另有其他約定或您未結清其他應付款項的,您開(kāi)通服務(wù)即可使用特網(wǎng)云的服務(wù);您應確保您的賬戶(hù)余額充足,以便持續使用服務(wù)至法律規定或本服務(wù)協(xié)議約定的終止情形出現時(shí)為止。 9.3 發(fā)生下列情形之一的,服務(wù)期限提前終止: 9.3.1 雙方協(xié)商一致提前終止的; 9.3.2 您嚴重違反本協(xié)議(包括,您嚴重違反相關(guān)法律法規規定,或您嚴重違反本協(xié)議項下之任一承諾內容等),特網(wǎng)云有權提前終止服務(wù)直至清除您的全部數據,剩余款項將作為違約金不予以返還; 9.3.3 您理解并充分認可,雖然特網(wǎng)云已經(jīng)建立(并將根據技術(shù)的發(fā)展不斷完善)必要的技術(shù)措施來(lái)防御包括計算機病毒、網(wǎng)絡(luò )入侵和攻擊破壞(包括DDoS)等危害網(wǎng)絡(luò )安全事項或行為(以下統稱(chēng)該等行為),但鑒于網(wǎng)絡(luò )安全技術(shù)的局限性、相對性以及該等行為的不可預見(jiàn)性,因此如因您網(wǎng)站遭遇該等行為而給特網(wǎng)云或者特網(wǎng)云的其他網(wǎng)絡(luò )或服務(wù)器(包括本地及外地和國際的網(wǎng)絡(luò )、服務(wù)器等)帶來(lái)危害,或影響特網(wǎng)云與國際互聯(lián)網(wǎng)或者特網(wǎng)云與特定網(wǎng)絡(luò )、服務(wù)器及特網(wǎng)云內部的通暢聯(lián)系,特網(wǎng)云可決定暫?;蚪K止服務(wù),且無(wú)需向您承擔任何責任; 9.3.4 特網(wǎng)云可提前30天在特網(wǎng)云網(wǎng)站上通告或給您發(fā)網(wǎng)站內通知或書(shū)面通知的方式終止本服務(wù)服務(wù)協(xié)議;屆時(shí)特網(wǎng)云應將您已預付但未消費的款項退還至您的特網(wǎng)云賬戶(hù)。 9.4 您理解并認可,為技術(shù)升級、服務(wù)體系升級、或因經(jīng)營(yíng)策略調整或配合國家重大技術(shù)、法規政策等變化,特網(wǎng)云不保證永久的提供某種服務(wù),并有權變更所提供服務(wù)的形式、規格或其他方面(如服務(wù)的價(jià)格和計費模式),在終止該種服務(wù)或進(jìn)行此種變更前,特網(wǎng)云將盡最大努力且提前以網(wǎng)站公告、站內信、郵件或短信等一種或多種方式進(jìn)行事先通知。 10 違約責任 10.1 您違反本協(xié)議中的承諾、保證條款、服務(wù)使用規則或義務(wù)的任一內容,或特網(wǎng)云根據其判斷認為您的使用行為存在異常的,特網(wǎng)云均有權就其情節,根據獨立判斷并單方采取以下措施中的一種或多種: (1)限制、中止使用服務(wù); (2)終止提供服務(wù),終止本協(xié)議; (3)追究您的法律責任; (4)其他特網(wǎng)云認為適合的處理措施。 特網(wǎng)云依據前述約定采取中止服務(wù)、終止服務(wù)等措施而造成的用戶(hù)損失將由您承擔。 10.2 如因您違反有關(guān)法律法規或者本協(xié)議、相關(guān)規則之規定,使特網(wǎng)云遭受損失、或受到其他用戶(hù)、第三方的索賠或受到任何行政管理部門(mén)的處罰的,使特網(wǎng)云遭受任何損失、受到其他用戶(hù)、任何第三方的索賠或任何行政管理部門(mén)的處罰,您應對特網(wǎng)云、其他用戶(hù)或相關(guān)第三方的實(shí)際損失進(jìn)行全額賠償,包括合理的律師費用、實(shí)現相關(guān)權利所發(fā)生的費用。 10.3 您理解且同意,鑒于計算機、互聯(lián)網(wǎng)的特殊性,下述情況不屬于特網(wǎng)云違約: 10.3.1 特網(wǎng)云在進(jìn)行系統及服務(wù)器配置、維護、升級時(shí),需要短時(shí)間中斷服務(wù); 10.3.2 由于Internet上的通路阻塞造成您網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)速度下降。 10.4 如果因特網(wǎng)云原因造成您連續72小時(shí)不能正常使用服務(wù)的,您可終止接受服務(wù),但非特網(wǎng)云控制之內的原因引起的除外。 10.5 在任何情況下,特網(wǎng)云均不對任何間接性、后果性、懲戒性、偶然性、特殊性的損害,包括您使用特網(wǎng)云服務(wù)而遭受的利潤損失承擔責任(即使您已被告知該等損失的可能性)。 10.6 在法律允許的情況下,特網(wǎng)云在本協(xié)議項下所承擔的違約損失賠償責任不超過(guò)違約服務(wù)對應之服務(wù)費總額(若該服務(wù)超過(guò)12個(gè)月的,則按該服務(wù)過(guò)往12個(gè)月所繳納的服務(wù)費用的總和計算)。 11 通知 11.1 您在使用特網(wǎng)云服務(wù)時(shí),您應該向特網(wǎng)云提供真實(shí)有效的聯(lián)系方式(包括您的電子郵件地址、聯(lián)系電話(huà)、聯(lián)系地址等),對于聯(lián)系方式發(fā)生變更的,您有義務(wù)及時(shí)更新有關(guān)信息,并保持可被聯(lián)系的狀態(tài)。您接收站內信、系統消息的會(huì )員賬號(包括子賬號),也作為您的有效聯(lián)系方式。 11.2 特網(wǎng)云將向您的上述聯(lián)系方式的其中之一或其中若干向您送達各類(lèi)通知,而此類(lèi)通知的內容可能對您的權利義務(wù)產(chǎn)生重大的有利或不利影響,請您務(wù)必及時(shí)關(guān)注。 11.3 特網(wǎng)云通過(guò)上述聯(lián)系方式向您發(fā)出通知,其中以電子的方式發(fā)出的書(shū)面通知,包括公告,向您提供的聯(lián)系電話(huà)發(fā)送手機短信,向您提供的電子郵件地址發(fā)送電子郵件,向您的賬號發(fā)送系統消息以及站內信信息,在發(fā)送成功后即視為送達;以紙質(zhì)載體發(fā)出的書(shū)面通知,按照提供聯(lián)系地址交郵后的第五個(gè)自然日即視為送達。 11.4 你應當保證所提供的聯(lián)系方式是準確、有效的,并進(jìn)行實(shí)時(shí)更新。如果因提供的聯(lián)系方式不確切,或不及時(shí)告知變更后的聯(lián)系方式,使法律文書(shū)無(wú)法送達或未及時(shí)送達,將由您承擔由此可能產(chǎn)生的法律后果。 12 不可抗力 12.1 因不可抗力或者其他意外事件,使得本服務(wù)條款的履行不可能、不必要或者無(wú)意義的,遭受不可抗力、意外事件的一方不承擔責任。 12.2 不可抗力、意外事件是指不能預見(jiàn)、不能克服并不能避免且對一方或雙方當事人造成重大影響的客觀(guān)事件,包括自然災害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社會(huì )事件如戰爭、動(dòng)亂、政府行為、電信主干線(xiàn)路中斷、黑客、網(wǎng)路堵塞、電信部門(mén)技術(shù)調整和政府管制等。 13 法律適用及爭議解決 13.1 本協(xié)議之訂立、生效、解釋、修訂、補充、終止、執行與爭議解決均適用中華人民共和國大陸法律(不包括沖突法);如法律無(wú)相關(guān)規定的,參照商業(yè)慣例及/或行業(yè)慣例。 13.2 您因使用特網(wǎng)云服務(wù)所產(chǎn)生及與特網(wǎng)云服務(wù)有關(guān)的爭議,由特網(wǎng)云與您協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向深圳市南山區人民法院提起訴訟。雙方無(wú)爭議的部分,應當繼續履行。 14 附則 14.1 本協(xié)議的附件,以及特網(wǎng)云在特網(wǎng)云網(wǎng)站相關(guān)頁(yè)面上的服務(wù)說(shuō)明、價(jià)格說(shuō)明和您確認同意的訂購頁(yè)面(包括產(chǎn)品的專(zhuān)用條款、服務(wù)說(shuō)明、操作文檔等)均為本協(xié)議不可分割的一部分。如遇不一致之處,以(1)服務(wù)說(shuō)明、價(jià)格說(shuō)明、其他訂購頁(yè)面,(2)專(zhuān)用條款和附件,(3)本協(xié)議通用條款的順序予以適用。 14.2 如本協(xié)議內容發(fā)生變動(dòng),特網(wǎng)云應通過(guò)提前30天在特網(wǎng)云網(wǎng)站的適當版面公告向您提示修改內容;如您繼續使用特網(wǎng)云服務(wù),則視為您接受特網(wǎng)云所做的相關(guān)修改。 14.3 特網(wǎng)云有權以經(jīng)提前通知將本協(xié)議的權利義務(wù)全部或者部分轉移給特網(wǎng)云的關(guān)聯(lián)公司。 14.4 特網(wǎng)云于您過(guò)失或違約時(shí)放棄本協(xié)議規定的權利,不應視為其對您的其他或以后同類(lèi)之過(guò)失或違約行為棄權。 14.5 本協(xié)議任一條款被視為廢止、無(wú)效或不可執行,該條應視為可分的且并不影響本協(xié)議其余條款的有效性及可執行性。 14.6 本協(xié)議項下之保證條款、保密條款、知識產(chǎn)權條款、法律適用及爭議解決條款等內容,不因本協(xié)議的終止而失效。 專(zhuān)用服務(wù)條款 一 【云服務(wù)器服務(wù)】 1 本條款中云服務(wù)器服務(wù)是由特網(wǎng)云在官網(wǎng)展示您予以訂購并且特網(wǎng)云向您提供的一種可彈性伸縮的云計算基礎服務(wù)。 2 欠費停服 2.1 以包月包年套餐等固定期限或以資源包形式售賣(mài)的云服務(wù)器服務(wù),服務(wù)到期未及時(shí)續訂的,包括服務(wù)到期未及時(shí)手動(dòng)續訂的、或雖設置了自動(dòng)續費功能但賬戶(hù)余額不足導致續費失敗的,您將不能再繼續使用此服務(wù)。服務(wù)到期后48小時(shí)仍未續費的,特網(wǎng)云將自動(dòng)釋放云服務(wù)器資源,被釋放后相關(guān)配置數據將被永久刪除,不可恢復。 2.2 自動(dòng)續費僅支持賬戶(hù)余額扣款,不支持代金券抵扣,如需使用代金券續費,您應手動(dòng)進(jìn)行續費。 2.3 續費服務(wù)時(shí)長(cháng)有1個(gè)月~ 9個(gè)月、1年、2年、3年期限的可供您選擇,但您應注意,每次續費后,您云服務(wù)器的總服務(wù)時(shí)長(cháng)最長(cháng)不超過(guò)3年,即:您選擇的續費服務(wù)時(shí)長(cháng)+您原有剩余的服務(wù)時(shí)長(cháng)≤3年。 3 其它使用規則 3.1 您可以根據需求刪除云服務(wù)器,刪除之后云服務(wù)器將進(jìn)入回收站,此時(shí)可隨時(shí)恢復。進(jìn)入回收站24-48小時(shí)之后將被自動(dòng)釋放,釋放后實(shí)例徹底銷(xiāo)毀,無(wú)法恢復。 3.2 您可以根據需求通過(guò)在“控制臺”進(jìn)行隨時(shí)升級實(shí)例配置,但是服務(wù)期限不足1天時(shí),不能進(jìn)行配置升級。 3.3 您可以根據需求通過(guò)在“控制臺”進(jìn)行隨時(shí)降級實(shí)例配置,但云服務(wù)器磁盤(pán)容量無(wú)法降級。 3.4 您清楚并同意,無(wú)論是您刪除云服務(wù)器還是降低實(shí)例配置,您已支付的服務(wù)費均不支持退款。 二 【CDN加速服務(wù)】 1 服務(wù)內容 如無(wú)特別指出,CDN加速指特網(wǎng)云的CDN加速以及您訂購且特網(wǎng)云同意向您提供其他服務(wù)及相關(guān)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò )支持服務(wù)。 2 欠費停服 就按量付費的服務(wù),您應保持賬戶(hù)余額等扣款渠道金額充足,以確保服務(wù)的持續使用。若您的賬戶(hù)余額等扣款渠道余額不足導致服務(wù)欠費的,特網(wǎng)云將停止提供服務(wù),直至您補齊欠款后恢復服務(wù)。 3 您理解并確認,在CDN加速服務(wù)按流量計費模式下,您應在特網(wǎng)云規定的峰值帶寬內使用流量(即使您為流量付費)。如您使用流量的峰值帶寬超過(guò)特網(wǎng)云規定的峰值帶寬,特網(wǎng)云有權根據自己的判斷,對您的流量或峰值帶寬進(jìn)行限制或暫停提供服務(wù),由此產(chǎn)生的直接或間接損失均由您自行承擔。通過(guò)您和特網(wǎng)云的協(xié)商,如果您同意支付一定的費用,特網(wǎng)云可以在向您收取相應費用后取消對您的上述限制或暫停。 三 【負載均衡服務(wù)(SLB)】 1 特網(wǎng)云的負載均衡,是對多臺云服務(wù)器進(jìn)行流量分發(fā)的負載均衡服務(wù)。因此您理解并確認,您使用特網(wǎng)云負載均衡服務(wù)的前提是必須使用特網(wǎng)云服務(wù)器,且一個(gè)負載均衡實(shí)例僅能為您在同一節點(diǎn)的特網(wǎng)云云服務(wù)器提供負載均衡服務(wù)。 2 預付費 2.1 以包月、包年等固定期限或以資源包形式售賣(mài)的SLB服務(wù),服務(wù)到期未及時(shí)續訂的,您將不能再繼續使用此服務(wù),特網(wǎng)云不會(huì )自動(dòng)開(kāi)通SLB服務(wù), 服務(wù)到期后24-48小時(shí)仍未續費的,特網(wǎng)云將釋放您的SLB實(shí)例。 2.2 以包月、包年等固定期限或以資源包形式售賣(mài)的帶寬服務(wù),服務(wù)到期未及時(shí)續訂的,您將不能再繼續使用此服務(wù),特網(wǎng)云不會(huì )自動(dòng)開(kāi)通按量計費服務(wù)。 3 您關(guān)停任一SLB實(shí)例,特網(wǎng)云將停止提供該SLB實(shí)例的服務(wù);如您關(guān)停所有SLB實(shí)例,本服務(wù)條款終止;對應已付的服務(wù)費均不予以退還。 4 就您購買(mǎi)的SLB服務(wù),特網(wǎng)云承諾按照特網(wǎng)云在官網(wǎng)上公布的產(chǎn)品說(shuō)明、規則等提供服務(wù)。 四 【對象存儲服務(wù)】 1 欠費停服 以按存儲量、讀取流量、請求次數形式售賣(mài)的對象存儲服務(wù),您應及時(shí)繳納服務(wù)費用以保證服務(wù)的持續使用,如您發(fā)生欠費: 1.1 自欠費之時(shí)起,特網(wǎng)云將暫停提供服務(wù),但仍存儲您的數據并持續計費;為保證服務(wù)的持續性,您應及時(shí)充值,充值成功并自動(dòng)扣款后,特網(wǎng)云將為您繼續提供對象存儲服務(wù); 1.2 如自欠費發(fā)生之時(shí)起15日內,您仍未支付所欠服務(wù)費用,自欠費發(fā)生之時(shí)起15日屆滿(mǎn)(自服務(wù)被暫停之日的暫停開(kāi)始時(shí)刻至第15日相同時(shí)刻為期限屆滿(mǎn)),特網(wǎng)云將會(huì )停止為您繼續提供服務(wù);同時(shí),您保存在特網(wǎng)云的全部數據將會(huì )被刪除并清空且永不可恢復。 2 就資源包(若有)到期或您使用完畢,如您未繼續訂購資源包的,特網(wǎng)云將按照通用條款辦理,視為您繼續訂購、使用特網(wǎng)云以按量收費的對象存儲服務(wù)并持續計費。 3 就您購買(mǎi)的對象存儲服務(wù),特網(wǎng)云承諾按照特網(wǎng)云在官網(wǎng)上公布的產(chǎn)品說(shuō)明、規則等提供服務(wù)。 五 【云數據庫MySQL版、SQL Server版服務(wù)】 1 本條款中云數據庫指云數據庫MySQL版/SQL Server版以及其他特網(wǎng)云在官網(wǎng)展示您予以訂購并且特網(wǎng)云向您提供的數據庫服務(wù)。 2 欠費停服 以包月包年等固定期限或以資源包形式售賣(mài)的云數據庫服務(wù),服務(wù)到期未及時(shí)續訂的,您將不能再繼續使用此服務(wù),特網(wǎng)云不會(huì )自動(dòng)開(kāi)通服務(wù), 服務(wù)到期后48小時(shí)仍未續費的,特網(wǎng)云將釋放您的云數據庫,實(shí)例被釋放后將同時(shí)刪除云數據庫服務(wù)中數據和離線(xiàn)數據(備份數據)。 3 數據庫備份服務(wù) 3.1 特網(wǎng)云向您提供數據庫備份的服務(wù),您可以設置備份策略自動(dòng)備份數據庫數據,或者手動(dòng)備份數據庫數據。云數據庫實(shí)例目前只支持快照備份。 3.2 數據庫備份服務(wù)以天為服務(wù)周期,您可以設置為一星期中的某一天或者某幾天。如果服務(wù)周期屆滿(mǎn),您將不能繼續使用特網(wǎng)云的數據庫備份服務(wù);除非在服務(wù)周期屆滿(mǎn)后,繼續訂購特網(wǎng)云的數據庫備份服務(wù)。 3.3 數據庫備份服務(wù)備份文件可以保留7天,您應及時(shí)下載需要保留的備份文件到本地。 4 其他使用規則 4.1 您不應將特網(wǎng)云所提供的云數據庫服務(wù)用作磁盤(pán)空間出租。 4.2 您不應將您的單個(gè)云數據庫服務(wù)實(shí)例以虛擬化或其他技術(shù)手段包裝為更小的業(yè)務(wù)單元予以使用。 4.3 您應當對特網(wǎng)云云數據庫相關(guān)技術(shù)服務(wù)發(fā)布的緊急服務(wù)升級通知及時(shí)進(jìn)行處理,如在緊急服務(wù)升級通知告知您3天后,因您的原因仍未完成升級,因此產(chǎn)生的業(yè)務(wù)中斷、數據丟失等損失和后果均由您承擔。 六 【云虛擬主機服務(wù)】 1 本條款中云虛擬主機服務(wù)是由特網(wǎng)云在官網(wǎng)展示您予以訂購并且特網(wǎng)云向您提供的云虛擬主機服務(wù),云虛擬主機一般分為共享云虛擬主機和獨享云虛擬主機。 2 欠費停服 以包月包年套餐等固定期限或以資源包形式售賣(mài)的云虛擬主機服務(wù),服務(wù)到期未及時(shí)續訂的,您將不能再繼續使用此服務(wù),特網(wǎng)云不會(huì )自動(dòng)開(kāi)通服務(wù), 服務(wù)到期后48小時(shí)仍未續費的,特網(wǎng)云將釋放您的實(shí)例,實(shí)例被釋放后相關(guān)配置數據將被永久刪除,不可恢復。 七 【裸金屬服務(wù)器服務(wù)】 1 本條款中裸金屬服務(wù)器服務(wù)是由特網(wǎng)云在官網(wǎng)展示您予以訂購并且特網(wǎng)云向您提供的一種按需購買(mǎi)、按量付費的物理服務(wù)器租賃服務(wù)。 2 欠費停服 2.1 以包月包年套餐等固定期限或以資源包形式售賣(mài)的裸金屬服務(wù)器服務(wù),服務(wù)到期未及時(shí)續訂的,您將不能再繼續使用此服務(wù),特網(wǎng)云不會(huì )自動(dòng)開(kāi)通服務(wù), 服務(wù)到期后24-48小時(shí)仍未續費的,特網(wǎng)云將自動(dòng)釋放裸金屬服務(wù)器資源,實(shí)例被釋放后相關(guān)配置數據將被永久刪除,不可恢復。 2.2 續費服務(wù)時(shí)長(cháng)有1個(gè)月、3個(gè)月、9個(gè)月、1年、2年、3年期限的可供您選擇,但您應注意,每次續費后,您裸金屬服務(wù)器的總服務(wù)時(shí)長(cháng)最長(cháng)不超過(guò)3年,即:您選擇的續費服務(wù)時(shí)長(cháng)+您原有剩余的服務(wù)時(shí)長(cháng)≤3年。 3 其它使用規則 3.1 您可以通過(guò)在“控制臺”升級裸金屬服務(wù)器。但裸金屬服務(wù)器升級的配置超過(guò)最大值時(shí),不能再進(jìn)行配置升級。 3.2 升級增加IP個(gè)數時(shí),如選擇子網(wǎng),起始IP為網(wǎng)絡(luò )地址,末尾IP為廣播地址,還需一個(gè)作為網(wǎng)關(guān),均不可配置于服務(wù)器。因此允許分配給服務(wù)器的IP個(gè)數要從總數中扣除3。如選擇單IP則不受影響。 八 【SSL證書(shū)服務(wù)】 1 SSL證書(shū),也稱(chēng)為服務(wù)器SSL證書(shū),是遵守SSL協(xié)議的一種數字證書(shū),由全球信任的證書(shū)頒發(fā)機構(CA)驗證服務(wù)器身份后頒發(fā)。將SSL證書(shū)安裝在網(wǎng)站服務(wù)器上,可實(shí)現網(wǎng)站身份驗證和數據加密傳輸雙重功能。本條款中SSL證書(shū)服務(wù)是特網(wǎng)云網(wǎng)站所展示的SSL證書(shū)服務(wù)以及相關(guān)的技術(shù)及網(wǎng)絡(luò )支持服務(wù)。 2 先付費后服務(wù) 2.1 在您付費之后,必須依照特網(wǎng)云官網(wǎng)的指引完成證書(shū)詳細信息填寫(xiě)并且提交審核后,特網(wǎng)云才開(kāi)始為您提供服務(wù)。數字證書(shū)的有效期從審核成功之后簽發(fā)之日開(kāi)始計算。您未在下單后30分鐘內付費的,本服務(wù)條款以及與您就服務(wù)所達成的一切行為失效。 2.2 SSL證書(shū)簽發(fā)的最長(cháng)有效期為1年。證書(shū)到期后雙方愿意繼續合作的,您至少應在服務(wù)期滿(mǎn)前重新購買(mǎi)并進(jìn)行操作,以使服務(wù)得以繼續進(jìn)行。如再次購買(mǎi)時(shí)特網(wǎng)云對產(chǎn)品體系、名稱(chēng)或價(jià)格進(jìn)行調整的,雙方同意按照屆時(shí)有效的新的產(chǎn)品體系、名稱(chēng)或價(jià)格履行。 2.3 您購買(mǎi)的數字證書(shū)可以在提交審核前或者審核失敗后進(jìn)行全額退款,已經(jīng)成功簽發(fā)的數字證書(shū)則不支持退款。 3 您應仔細閱讀特網(wǎng)云就SSL證書(shū)服務(wù)在特網(wǎng)云網(wǎng)站上的服務(wù)說(shuō)明,自行判斷SSL證書(shū)服務(wù)與您選擇適用的操作系統、瀏覽器、云服務(wù)器等產(chǎn)品或服務(wù)的適配性。 4 您應依照特網(wǎng)云相關(guān)操作指引進(jìn)行操作。由您手動(dòng)設置的部分(如您對證書(shū)審核信息相關(guān)內容的設置)及其產(chǎn)生的結果由您自行負責,請您自行把握風(fēng)險并謹慎操作,特網(wǎng)云對此不負任何責任。 九 【智能建站服務(wù)】 1 智能建站是企業(yè)自助搭建網(wǎng)站服務(wù),您需要自行編輯和設計,并負責網(wǎng)站最終展示內容和效果。購買(mǎi)前請您仔細閱讀功能清單,了解本服務(wù)特性。 2 先付費后服務(wù) 2.1 以包年套餐等固定期限或以資源包形式售賣(mài)的智能建站服務(wù),服務(wù)到期未及時(shí)續訂的,您將不能再繼續使用此服務(wù),特網(wǎng)云不會(huì )自動(dòng)開(kāi)通服務(wù), 服務(wù)到期后30天仍未續費的,特網(wǎng)云將自動(dòng)釋放站點(diǎn)資源,實(shí)例被釋放后相關(guān)配置數據將被永久刪除,不可恢復。 2.2 您可設置自動(dòng)扣款續費服務(wù),但您需注意確保您的賬戶(hù)余額充足。自動(dòng)續費僅支持賬戶(hù)余額扣款,不支持代金券抵扣,如需使用代金券續費,您需手動(dòng)進(jìn)行續費。 3 智能建站中提供免費模板,包含較完善的頁(yè)面框架,素材和測試數據,可極大的縮短網(wǎng)站編輯上線(xiàn)時(shí)間。如您有一定設計能力,可不選擇該模板。付費模板(若有)是由第三方設計師提供的,則著(zhù)作權歸該模板設計師所有;購買(mǎi)后您需自行更換模板中所包含一切元素(如圖片、圖示、標題、文字等)。智能建站所提供的智能建站系統及模板僅供展示布局效果,通過(guò)建站系統及模板建成的網(wǎng)站版權為網(wǎng)站擁有者所有,網(wǎng)站擁有者需承擔相應的版權、侵權等法律責任。特網(wǎng)云不對精美模板的適銷(xiāo)性、非侵權性或特定用途適用性作任何保證、陳述、條款、條件或其他承諾。 4 在開(kāi)通服務(wù)后您可通過(guò)智能建站搭建網(wǎng)站、商城、微信公眾號等,用于發(fā)布相關(guān)資訊、產(chǎn)品和服務(wù)信息。前述信息均由您自行提供上傳,特網(wǎng)云僅提供信息存儲空間服務(wù)。您在上傳信息時(shí),應遵守特網(wǎng)云服務(wù)協(xié)議及其它互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)法律法規等。 5 您應在所購買(mǎi)檔次的站點(diǎn)規定的資源范圍內開(kāi)展合法活動(dòng),不得超范圍使用,否則特網(wǎng)云有權采取任何措施予以制止,包括但不限于關(guān)閉站點(diǎn)等,由此引起的一切后果由您自行負責,同時(shí),您已經(jīng)支付的費用將不予退還。 6 您應對您的網(wǎng)站運營(yíng)產(chǎn)生的數據做好備份和管理。由于您未做好備份管理或誤操作造成數據丟失,特網(wǎng)云不承擔責任。 7 智能建站的通知和驗證,包括但不限于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和會(huì )員注冊的通知和驗證,均提供短信通知方式。 |