DEDECMS5.7常見(jiàn)問(wèn)題

一、描述：“dedecms錯誤警告：連接數據庫失敗，可能數據庫密碼不對或數據庫服務(wù)器出錯”如圖：

分析：用織夢(mèng)程序制作的站點(diǎn)做遷移服務(wù)器后容易出現這個(gè)問(wèn)題,原因是程序中設置的數據庫連接信息有誤連接不到數據庫,

解決方法：將根目錄下/data/common.inc.php 文件中的數據庫連接信息修改正確，如圖,請將紅色區域類(lèi)的信息更改為您自己的信息重新上傳覆蓋即可,

注意事項：

1、虛擬主機：數據庫名和密碼請在業(yè)務(wù)管理--虛擬主機管理--管理--左側的數據庫管理中查看（若是獨立控制面板,請在面板左側的數據庫管理中查看）

2、云服務(wù)器：請在建站助手中查看,若是自行搭建環(huán)境,請自行核實(shí)。

3、請將common.inc.php文件通過(guò)ftp下載到本地使用代碼編輯工具打開(kāi)編輯，請勿使用記事本編輯否則會(huì )出現bom,推薦使用editplus 或dw。

二、描述：織夢(mèng)程序后臺驗證碼不顯示

分析：該問(wèn)題一般出現在UTF-8編碼的織夢(mèng)程序,原因是使用者直接使用了記事本編輯了程序文件,導致程序中有bom頭

解決方法：下載bom清理工具到本地(下載驗證用戶(hù)名siteadmin密碼110),解壓出來(lái),將delbom.php文件上傳至網(wǎng)站根目錄,然后訪(fǎng)問(wèn)該文件即可自動(dòng)清理,（www.xxx.com/delbom.php）如圖,

三、描述：安裝織夢(mèng)時(shí)出現：數據庫服務(wù)器或登錄密碼無(wú)效,無(wú)法連接數據庫,請重新設定,如圖,

分析：原因是您在安裝時(shí)輸入的數據庫信息有誤,連接不上數據庫導致.

解決方法：重新輸入正確的數據庫名和密碼即可,如圖,（虛擬主機：數據庫名和密碼請在業(yè)務(wù)管理--虛擬主機管理--管理--左側的數據庫管理中查看,若是獨立控制面板,請在面板左側的數據庫管理中查看,云服務(wù)器：請在建站助手中查看,若是自行搭建環(huán)境,請自行核實(shí)。）

四、描述：安裝織夢(mèng)程序時(shí),出現Dir 如圖,

分析：出現該問(wèn)題的原因是程序之前被安裝過(guò)了,織夢(mèng)程序被安裝后會(huì )將install目錄下的相關(guān)文件名結尾加上bak,這是織夢(mèng)安全機制,目的是防止程序被人惡意安裝,如圖,

解決方法：登陸ftp,刪除 index.html及install_lock.txt文件,并將 index.php.bak 更改為index.php 將module-install.php.bak 更改為module-install.php 即可再次安裝。

五、描述：織夢(mèng)程序訪(fǎng)問(wèn)首頁(yè)或其他頁(yè)面出現空白問(wèn)題：

分析：該問(wèn)題需要從以下幾個(gè)方面排查：

1、首先檢查訪(fǎng)問(wèn)的頁(yè)面文件是否正常,若訪(fǎng)問(wèn)的頁(yè)面是0kb,則會(huì )出現空白,解決方法：重新上傳下相關(guān)文件或重新生成靜態(tài),

2、若程序連接的數據庫中沒(méi)有表文件,會(huì )出現空白

3、可能訪(fǎng)問(wèn)的文件存在bom,請參考第二點(diǎn)的方法清理下bom后再試 若按照上述方法處理后仍不行,請聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)商檢查程序.

六、描述：訪(fǎng)問(wèn)站點(diǎn)時(shí)出現：“/templets/default/index.htm Not Found!”

分析：原因是程序調用的默認首頁(yè)模板不存在,

解決方法：請檢查templets目錄下是否存在報錯中的default模板目錄,或檢查default目錄下是否有index.htm文件,若有問(wèn)題,請聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)商核實(shí)并重新上傳一下模板到templets目錄下即可,