在阿里云管理控制臺重置ECS實(shí)例的密碼并重啟服

問(wèn)題描述 通過(guò) 阿里云 管理控制臺重置實(shí)例密碼，并在控制臺重啟實(shí)例后，無(wú)法通過(guò)本地設備連接實(shí)例。 問(wèn)題原因 Windows實(shí)例可能因為安全防護類(lèi)軟件將System32目錄設置為禁止訪(fǎng)問(wèn)，例如McAfee軟件，所以實(shí)例在重啟過(guò)程中無(wú)法成功

問(wèn)題描述

通過(guò)管理控制臺重置實(shí)例密碼，并在控制臺重啟實(shí)例后，無(wú)法通過(guò)本地設備連接實(shí)例。

問(wèn)題原因

Windows實(shí)例可能因為安全防護類(lèi)軟件將System32目錄設置為禁止訪(fǎng)問(wèn)，例如McAfee軟件，所以實(shí)例在重啟過(guò)程中無(wú)法成功調用腳本進(jìn)行修復。

解決方案

您可以通過(guò)以下步驟對此類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行排查和解決。

Windows實(shí)例

1.通過(guò)云服務(wù)器管理控制臺的遠程連接功能登錄Windows實(shí)例，關(guān)于如何登錄Windows實(shí)例，2.請參考使用管理終端連接Windows實(shí)例。

3.檢查實(shí)例內部是否安裝安全防護類(lèi)軟件。

當安裝安全防護類(lèi)軟件時(shí)，檢查防護軟件是否將Windows實(shí)例中的System32文件設置為不允許讀取或不允許執行。如有此設置，取消即可。

Linux實(shí)例

Linux實(shí)例也可能由于用戶(hù)密碼相關(guān)文件的權限異常導致修改不生效，此問(wèn)題可以參考修改Linux密碼時(shí)報“Authentication token manipulation error”錯的解決方法。

更多信息

實(shí)例還有其他密碼不生效問(wèn)題，例如由于修改了adminstrator和root默認用戶(hù)名導致控制臺重置密碼不生效，此問(wèn)題可以通過(guò)修改之后的用戶(hù)名和密碼登錄實(shí)例，然后修改回默認的用戶(hù)名。

適用于

•云服務(wù)器 ECS