Synergy Research：SaaS市場(chǎng)支出預計將突破1000億美元

市場(chǎng)分析公司Synergy Research Group近日公布了關(guān)于企業(yè)軟件即服務(wù)（SaaS）市場(chǎng)狀況的最新信息，稱(chēng)該市場(chǎng)有望在本季度達到1000億美元的年運營(yíng)率。Synergy的數據顯示，去年SaaS市場(chǎng)增幅超過(guò)30％，為相關(guān)企業(yè)帶來(lái)了超過(guò)230億美元的收入。

SaaS是一種軟件分發(fā)模式，在這種模式中，提供商托管應用，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向客戶(hù)提供這些應用。SaaS被認為是云計算的三大類(lèi)別之一，此外還有基礎設施即服務(wù)（IaaS）和平臺即服務(wù)（PaaS）。SaaS應用適用于所有最基本的業(yè)務(wù)技術(shù)，包括電子郵件、銷(xiāo)售管理、客戶(hù)關(guān)系管理、財務(wù)管理、人力資源管理、計費和協(xié)作等。

在市場(chǎng)份額方面，微軟領(lǐng)跑，收入增幅為34％，高于整體市場(chǎng)增長(cháng)率。Salesforce.com憑借著(zhù)在CRM軟件領(lǐng)域的主導地位位列第二，不過(guò)Synergy表示，未來(lái)Salesforce.com的位置可能會(huì )受到威脅，因為與SaaS市場(chǎng)的其他部分相比，Salesforce.com在該領(lǐng)域的增幅“相對較低”。

在SaaS收入方面可能會(huì )給Salesforce帶來(lái)挑戰的包括Adobe、SAP 和Oracle，這三家廠(chǎng)商的增長(cháng)速度都要快得多。其中，SAP發(fā)展最快，但Adobe似乎是最有前途的競爭者，因為Adobe具有創(chuàng )意的云軟件在市場(chǎng)中迅速得到運用，它現在幾乎占整個(gè)SaaS市場(chǎng)的10％。同時(shí)，谷歌、ServiceNow和Workday等公司的增長(cháng)仍然很快，這些廠(chǎng)商也希望顛覆SaaS市場(chǎng)。

“值得注意的是，SaaS市場(chǎng)仍然非常碎片化，不同的廠(chǎng)商領(lǐng)跑于每個(gè)不同的細分市場(chǎng)，”Synergy表示。

Synergy將軟件即服務(wù)定位為一個(gè)“成熟”市場(chǎng)，但盡管如此，SaaS在整個(gè)企業(yè)軟件支出的占比仍然不到20％。Synergy表示，大部分資金仍用在了內部部署軟件上，但這對SaaS廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)是個(gè)好消息，因為這意味著(zhù)未來(lái)很多年SaaS市場(chǎng)都會(huì )保持“活躍”。Synergy表示，SaaS市場(chǎng)的規模也遠遠大于IaaS和PaaS，并且這一趨勢至少要保持到2023年。

Synergy首席分析師John Dinsdale表示，SaaS市場(chǎng)的主要參與者可分為三個(gè)陣營(yíng)，一個(gè)是傳統企業(yè)軟件廠(chǎng)商如微軟、Oracle和IBM，一個(gè)是較小的“云原生”廠(chǎng)商如Workday、ServiceNow、Atlassian和Splunk，一個(gè)是較大的IT廠(chǎng)商如谷歌和思科。

Dinsdale說(shuō)：“這個(gè)市場(chǎng)將會(huì )進(jìn)行整合，Salesforce即將收購Tableau就是一個(gè)典型的例子，同時(shí)新進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的參與者仍將有很多機會(huì )?！?/p>

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