Synergy Research Group最新數據顯示，2019年CPaaS收入有望再次實(shí)現40％以上的增長(cháng)。由于今年前三個(gè)季度的收入已經(jīng)超過(guò)2018年全年的水平，Synergy預測， 2019年全年該市場(chǎng)的收入將是2016年的三倍。
Twilio一直是CPaaS領(lǐng)域的典范以及相關(guān)市場(chǎng)的領(lǐng)導者，其在第三季度以32％的全球市場(chǎng)份額占據首位，其次分別是Vonage，Bandwidth，MessageBird，Sinch和Voxbone。
CPaaS（通信平臺即服務(wù)）迅速獲得市場(chǎng)認可，其市場(chǎng)規模和增長(cháng)率均已超過(guò)與之緊密相關(guān)的UCaaS市場(chǎng)。值得注意的是，CPaaS在所有地區都取得了成功。Synergy預測2019年所有地區CPaaS收入都將實(shí)現強勁增長(cháng)。
Synergy Research Group的創(chuàng )始人兼首席分析師Jeremy Duke表示：“ CPaaS的普及得益于它快速添加新功能的能力、定制的簡(jiǎn)易性以及現收現付服務(wù)模式的靈活性。雖然Twilio是CPaaS的典范，是所有主要地區的市場(chǎng)領(lǐng)導者，但大多數領(lǐng)先的供應商收入都在強勁增長(cháng)。在所有主要的UC協(xié)作細分市場(chǎng)中，CPaaS現在的增長(cháng)率都是最高?！?/p>
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