根據Gartner預計,到2020年全球云計算市場(chǎng)規模將達到4,114.00億美元,2016年至2020年全球云計算市場(chǎng)規模復合增長(cháng)率為16.99%。云計算按服務(wù)模式分類(lèi)可分為IaaS(基礎設施即服務(wù))、PaaS(平臺即服務(wù))及SaaS(軟件即服務(wù))。
SaaS是全球公有云市場(chǎng)最大組成部分,其服務(wù)特點(diǎn)是“專(zhuān)業(yè) 快速 垂直”,對客戶(hù)需求的把握提高SaaS門(mén)檻,重研發(fā)使得垂直SaaS應用趨于集中化。隨著(zhù)SaaS的持續推進(jìn)和應用,全球SaaS規模將進(jìn)一步提升。
據前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《SaaS(軟件運營(yíng)服務(wù))行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰略規劃分析報告》統計數據顯示,2013-2016年,全球SaaS行業(yè)CAGR達到24.85%,預計到2020年,全球SaaS市場(chǎng)規模將達到737.3億美元,增速為16.74%。
IDC預測中國SaaS市場(chǎng)正處于高速發(fā)展的初級階段,其發(fā)展速度是傳統套裝軟件的10倍。未來(lái)五年,中國企業(yè)級SaaS市場(chǎng)依舊呈現快速增長(cháng),年復合增長(cháng)率將超過(guò)37%。#云計算#
全球云計算從以Amazon為代表的IaaS服務(wù)到面向企業(yè)用戶(hù)的PaaS、SaaS服務(wù),云計算已滲透到不同產(chǎn)業(yè)并被廣泛使用,其中SaaS使用更廣泛。
從過(guò)去20年美股SaaS的發(fā)展歷程來(lái)看,市場(chǎng)集中度一直處于提升通道,且顯著(zhù)高于同期的傳統軟件板塊,目前微軟、Salesforce等5家企業(yè)合計營(yíng)收占比就超過(guò)50%。
對比美國市場(chǎng),中國SaaS市場(chǎng)依舊處于初級的高速發(fā)展階段。中國企業(yè)級SaaS市場(chǎng)的增速高于美國SaaS 市場(chǎng),但市場(chǎng)的成熟度遠低于美國市場(chǎng)。
我國SaaS行業(yè)的開(kāi)端大約在2004-2005年左右,個(gè)別企業(yè)在傳統C/S架構軟件之外推出B/S架構的軟件,形成國內SAAS產(chǎn)品雛形。
2014年開(kāi)始,隨著(zhù)國內商業(yè)環(huán)境的改善及云計算理念的推廣與普及,企業(yè)上云的趨勢快速推動(dòng)了國內SaaS行業(yè)的發(fā)展,SaaS的各個(gè)細分領(lǐng)域內都涌現出一批創(chuàng )業(yè)公司,行業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展階段。
從需求端來(lái)看,近年來(lái)國內SaaS市場(chǎng)接受度逐漸提升。隨著(zhù)企業(yè)數字化轉型的推進(jìn),企業(yè)對于高效率、數字化管理變革的需求迅速增加,大型企業(yè)子公司及集團新業(yè)務(wù)板塊開(kāi)始使用云產(chǎn)品。
供給端方面,從產(chǎn)業(yè)鏈層面來(lái)看,近兩年上游IaaS及PaaS發(fā)展迅速,以阿里云為代表的廠(chǎng)商技術(shù)已基本趨于成熟,使國內SaaS服務(wù)商開(kāi)發(fā)產(chǎn)品時(shí)有了更多基礎設施選項,為國內SaaS的應用開(kāi)發(fā)和在大企業(yè)尤其是國企中的普及提供了便利。
競爭格局方面,目前中國企業(yè)級SaaS市場(chǎng)的特點(diǎn)為整體市場(chǎng)比較分散,市場(chǎng)集中度不高,前十大廠(chǎng)商市場(chǎng)份額占比僅為36%,各個(gè)細分領(lǐng)域呈現不同的競爭格局。
從企業(yè)競爭來(lái)看,根據 IDC 統計數據顯示,2018年,中國企業(yè)級SAAS廠(chǎng)商營(yíng)業(yè)收入中,金蝶占比5.3%,國內SAAS品牌銷(xiāo)售份額占比第一;排名第二的是微軟,占比為3.7%;Salesforce排名第三,占比3.4%。
從細分領(lǐng)域看,當前IDC最新關(guān)于SaaS數據顯示,中國企業(yè)級SaaS應用市場(chǎng)相對比較分散,CRM、ERM以及內容管理是占比前三的細分市場(chǎng),累計達到了84%,SaaS廠(chǎng)商仍在持續加強PaaS層的研發(fā)投入,構建生態(tài)圈。
從SaaS廠(chǎng)商銷(xiāo)售收入占比來(lái)看,前十大廠(chǎng)商僅占整體SaaS市場(chǎng)的29.5%,競爭格局相對兩年前的全球市場(chǎng)更加分散,考慮到近年來(lái)龍頭的營(yíng)收快速增長(cháng),未來(lái)市場(chǎng)集中度有望進(jìn)一步提升。
近年來(lái)行業(yè)的大額并購項目基本都由云巨頭、SaaS巨頭等主導。隨著(zhù)云計算巨頭的進(jìn)入,隨著(zhù)行業(yè)競爭將進(jìn)一步加劇,客戶(hù)基礎薄弱的通用類(lèi)SaaS廠(chǎng)商將面臨持續的壓力。
總體來(lái)看,目前通用型SaaS廠(chǎng)商領(lǐng)先于垂直型SaaS廠(chǎng)商,預計未來(lái)五年,中國SaaS產(chǎn)品將經(jīng)歷“水平化 垂直化”的雙向發(fā)展路徑發(fā)展。通用廠(chǎng)商未來(lái)將著(zhù)眼于行業(yè)客戶(hù)定制化服務(wù)的需求,垂直行業(yè)細分領(lǐng)域也將出現更多中小型的新興SaaS服務(wù)提供商。
SaaS以其簡(jiǎn)化管理、快速迭代、靈活付費和持續服務(wù)的突出優(yōu)勢成為越來(lái)越多場(chǎng)景下企業(yè)客戶(hù)的寵兒。
2020年的疫情使得SaaS行業(yè)發(fā)展進(jìn)一步提速。疫情之后,企業(yè)將加快數字化及向云端遷移進(jìn)程。零售、辦公、教育、醫療等活動(dòng)的線(xiàn)上化程度在短期內顯著(zhù)加強,催生出大量需求,而這些需求的快速滿(mǎn)足則依賴(lài)各類(lèi)SaaS應用的推出。SaaS是長(cháng)周期的優(yōu)質(zhì)賽道,是軟件產(chǎn)業(yè)持續前行核心支撐。
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