什么是輿情監控系統？輿情監控系統有什么功能
發(fā)布時(shí)間：2022-05-12 14:34
來(lái)源：新網(wǎng)
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作者：網(wǎng)絡(luò )
欄目： 服務(wù)器
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??系統能夠助力企業(yè)及時(shí)發(fā)現涉及本公司的負面輿情信息并及時(shí)處理。所以越來(lái)越多的政企單位都在加強對網(wǎng)絡(luò )輿情的監測功能與技術(shù)，防患于未然。那么有哪些呢？下面來(lái)讓小編給大家一一講解。
??什么是輿情監控系統
??互聯(lián)網(wǎng)輿情監控系統依托搜索引擎技術(shù)和文本挖掘技術(shù)，可以在通過(guò)網(wǎng)頁(yè)內容的自動(dòng)采集處理、敏感詞過(guò)濾、智能聚類(lèi)分類(lèi)、主題檢測、專(zhuān)題聚焦、統計分析，實(shí)現各單位對自己相關(guān)網(wǎng)絡(luò )輿情監督管理的需要，最終形成輿情簡(jiǎn)報、輿情專(zhuān)報、分析報告、移動(dòng)快報，為決策層全面掌握輿情動(dòng)態(tài)，做出正確輿論引導，提供分析依據。
??網(wǎng)絡(luò )輿情是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳播的公眾對現實(shí)生活中某些熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題所持的有較強影響力、傾向性的言論和觀(guān)點(diǎn)，主要通過(guò)BBS論壇、博客、新聞跟貼、轉貼特網(wǎng)等實(shí)現并加以強化。
??輿情監控系統有什么功能
??第一，熱點(diǎn)識別
??如果要做輿情監控系統的話(huà)，那么在這其中可能會(huì )考慮到關(guān)于熱點(diǎn)方面識別功能。在熱點(diǎn)識別的時(shí)候，基本上會(huì )根據現在新聞出處的權威性或者是評論的數量，以及發(fā)言時(shí)間的密集程度，來(lái)做有效的參數識別，這樣的話(huà)也能夠識別出一定時(shí)間段內的熱門(mén)話(huà)題，所以在這其中大家可以看出來(lái)，現在的輿情監控系統做好這些熱點(diǎn)識別還是非常重要的。
??第二，主題跟蹤
??在輿情監控系統進(jìn)行實(shí)際實(shí)施的過(guò)程當中，主題跟蹤也是非常重要的，根據對熱點(diǎn)問(wèn)題的信息來(lái)源和轉載量以及轉載的地址，還有地域分布等更多的信息發(fā)布元素來(lái)進(jìn)行全面跟蹤，而且要進(jìn)行傾向性的趨勢分析。一般來(lái)說(shuō)現在的主題跟蹤可以給我們帶來(lái)更多的保障，如果要做主題跟蹤的話(huà)，我們要考慮到現有的功能。
??第三，傾向性分析
??如果要做輿情監控系統，那么這種監控系統在進(jìn)行實(shí)際搭載的過(guò)程當中，要根據信息的轉載量或者是評論的信息回復速度來(lái)進(jìn)行全面的搭載，要有傾向性的進(jìn)行分析，對信息闡述的觀(guān)點(diǎn)或者是主旨來(lái)進(jìn)行傾向性的分析，這樣才能夠讓輿情監控系統充分發(fā)揮其作用，還能慢慢的把整個(gè)功能全部都發(fā)揮出來(lái)，從而做好輿情監控工作。
??輿情監測系統解決方案
??1、全媒體的輿論調查服務(wù)
??特點(diǎn):平板、電視、收音機、網(wǎng)絡(luò )、社交、國外媒體同步監測，
數據完整，拒絕垃圾，無(wú)遺漏檢查。
??2、網(wǎng)友輿情檢測
??協(xié)助司法部門(mén)檢測惠民、民意，對重特大、靈敏觀(guān)點(diǎn)開(kāi)展重點(diǎn)檢測與剖析，有益于立即調節相對新政。
??3、媒體輿論和公共關(guān)系
??為政府提供專(zhuān)業(yè)的危機公關(guān)、策劃、宣傳和新聞宣傳，通過(guò)新聞發(fā)布會(huì )、呼吁等形式化解和避免輿論危機。一旦公眾輿論爆發(fā)，應警告負面事件，以避免大規模發(fā)酵。
??4、新一代輿情監控系統
??覆蓋面廣，響應速度快，使用方便。全面覆蓋實(shí)時(shí)收集新聞、微博、微信、社區、論壇等海量數據，自動(dòng)分類(lèi)、排序、分析，快速獲取，為輿論引導提供準確依據。
??5、微博輿情檢測
??從消息的獲得，剖析到業(yè)務(wù)的具體步驟監管，適用海量數據分析、解決潛質(zhì)，保持對微博輿情消息的綜合剖析業(yè)務(wù)。
??6、微信輿情監測
??微信輿情管理體制建成的本質(zhì)，是對微信公眾平臺消息的應急響應和管控，避免因釋放壓力對微信的警醒而造成陷入微信輿論危機泥塘。
??以上內容是由小編給大家介紹的一些關(guān)于輿情監控系統相關(guān)資訊。那么在這個(gè)科技日益發(fā)達的時(shí)代，網(wǎng)友們還有哪些需要解決的問(wèn)題呢？歡迎來(lái)咨詢(xún)小編。
