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- 數據和經(jīng)濟不確定性會(huì )催生更多的SaaS初創(chuàng )公司嗎
SaaS解決方案使企業(yè)能夠以最小的開(kāi)銷(xiāo)滿(mǎn)足他們的預測。如果沒(méi)有大數據的重大進(jìn)展,這種做法是不可行的。
1995年,WebEx公司成為全球第一家SaaS公司。在互聯(lián)網(wǎng)的早期,像WebEx這樣的SaaS公司是一個(gè)新鮮事物。很少有人會(huì )認為這個(gè)商業(yè)模式會(huì )成為主流。在過(guò)去的二十年里,種情況發(fā)生了顯著(zhù)的變化。
2017年,SaaS行業(yè)市場(chǎng)價(jià)值達到了2040億美元。每年以將近25%的速度增長(cháng)。SaaS服務(wù)已經(jīng)成為一種卓越的新業(yè)務(wù)模式。許多因素對這個(gè)行業(yè)的增長(cháng)起到了一定的作用。
但是,有兩個(gè)因素可能比任何事情都更快地推動(dòng)增長(cháng)。大數據的進(jìn)展和經(jīng)濟不確定性的增長(cháng)。以下來(lái)看看這兩個(gè)因素。
大數據是SaaS產(chǎn)業(yè)背后的驅動(dòng)力
一些業(yè)內專(zhuān)家解釋說(shuō),大數據是SaaS行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。早期的SaaS解決方案(如原始WebEx平臺)無(wú)法與廣泛依賴(lài)大數據的現代SaaS廠(chǎng)商進(jìn)行競爭。
Five Stars公司營(yíng)銷(xiāo)副總裁Chris Luo是2013年大數據和SaaS將成為小企業(yè)相關(guān)職位的首批專(zhuān)家之一。在此之前,SaaS并不是一個(gè)非常具有顛覆性的技術(shù)。他解釋說(shuō),合并大數據和SaaS使他的公司在競爭對手方面具有巨大的優(yōu)勢。
“當時(shí)我是Facebook公司的高級營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,領(lǐng)導SMB營(yíng)銷(xiāo)團隊,親眼目睹了大數據和SaaS對企業(yè)的影響。由于內部工具以及像Tableau這樣的各種商業(yè)工具,對這些數據的可視化和探索也很快。而且,當我們的團隊希望根據這些數據洞察推動(dòng)新的基于觸發(fā)器的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),可以在外部團隊使用基于云的電子郵件和營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化工具的幫助下迅速完成這些工作,這些工具與我們的內部數據集成在一起?!?/p>
在2010年初,SaaS解決方案主要依靠大數據進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。此后,SaaS提供商開(kāi)始拓展視野,開(kāi)始使用大數據來(lái)提供其他解決方案,如財務(wù)支持和競爭分析。
早期的SaaS工具(如WebEx)依靠用戶(hù)輸入來(lái)處理這些服務(wù)。更現代的工具使用大量的第三方數據,如果沒(méi)有基于Hadoop的工具,這將是不可能的。
經(jīng)濟不確定性的作用不容置疑
服務(wù)提供商正被迫應對不斷變化的經(jīng)濟現實(shí)。兩個(gè)主要因素正在影響他們的商業(yè)模式:
?全球經(jīng)濟衰退對無(wú)數企業(yè)造成了傷害,并創(chuàng )造了新一代風(fēng)險規避企業(yè)家。企業(yè)必須交付成本更低的解決方案,才能吸引他們。這些企業(yè)家已經(jīng)創(chuàng )造了免費增值服務(wù)的強勁需求,可以選擇升級。
?越來(lái)越多的新興企業(yè)以新興市場(chǎng)為基礎。其中許多品牌的資本獲取更為有限,這推動(dòng)了SaaS的商業(yè)模式。
由于SaaS服務(wù)比支付勞務(wù)的公司花費少得多,所以它們可以更具成本效益地提供服務(wù),并為這些客戶(hù)提供免費計劃。他們還可以使用網(wǎng)絡(luò )清單工具更輕松地管理其客戶(hù)群。
大數據和SaaS是經(jīng)濟不確定性的新的解決方案
經(jīng)濟正在以令人著(zhù)迷和可怕的方式變化。企業(yè)面臨著(zhù)越來(lái)越大的壓力,要保持低成本以實(shí)現增長(cháng)目標,同時(shí)面臨有限的融資機會(huì )。
SaaS解決方案使他們能夠以最小的開(kāi)銷(xiāo)滿(mǎn)足他們的預測。如果沒(méi)有大數據的重大進(jìn)展,這將是不可行的。
因此,人們預計未來(lái)幾年SaaS初創(chuàng )公司的數量將大幅上升。這應該有助于企業(yè)更容易適應經(jīng)濟不確定性的增長(cháng)。
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