網(wǎng)易云信沈青松：未來(lái)PaaS市場(chǎng)不排除一家獨大的

在云計算過(guò)去的十幾年，IaaS和SaaS都迎來(lái)了自己的爆發(fā)期，當IaaS市場(chǎng)份額達到60%以上時(shí)，曾有人斷言：云計算市場(chǎng)大局已定。同意這句話(huà)的人似乎都忘了云服務(wù)的另一位主角—“夾縫中求生存”的PaaS，隨著(zhù)企業(yè)數字化轉型的加快，以容器和微服務(wù)為代表的新技術(shù)迅猛發(fā)展，PaaS終于迎來(lái)了自己的爆發(fā)期。

對于這一變化，巨頭們的嗅覺(jué)還是一如既往的靈敏。近幾年，IaaS廠(chǎng)商開(kāi)始上攻，SaaS廠(chǎng)商準備下沉，曾經(jīng)的代表AWS和Salesforce都推出了自己的PaaS服務(wù)。國內PaaS廠(chǎng)商如雨后春筍般萌芽，網(wǎng)易云信副總經(jīng)理沈青松認為：業(yè)務(wù)上云，2018年P(guān)aaS將迎來(lái)爆發(fā)期。作為PaaS市場(chǎng)的資深玩家，沈青松對國內PaaS市場(chǎng)有哪些看法呢?這一戰，企業(yè)又該采取什么戰術(shù)呢?PaaS的未來(lái)走向是會(huì )選擇IaaS領(lǐng)域的一家獨大模式，還是SaaS領(lǐng)域百花齊放的狀態(tài)呢?

▲網(wǎng)易云信副總經(jīng)理 沈青松

步入爆發(fā)期的PaaS，最明顯的特征是什么?

根據IDC最新發(fā)布的報告，2017年上半年全球公有云服務(wù)市場(chǎng)同比增長(cháng)28.6%，總營(yíng)收略高于此前預期。其中，市場(chǎng)規模最小的PaaS，在2017年上半年市場(chǎng)規模達到85.6億美元，雖然市場(chǎng)規模僅占13.6%，同比增速卻達到50.2%。

沈青松認為爆發(fā)期的PaaS主要呈現以下兩點(diǎn)特征：

1、參與企業(yè)層面。部分IaaS廠(chǎng)商可能會(huì )上攻PaaS平臺，部分SaaS廠(chǎng)商可能會(huì )下沉到PaaS平臺，而原來(lái)做PaaS平臺的企業(yè)則會(huì )更加專(zhuān)注。從技術(shù)上看，三類(lèi)企業(yè)所提供的PaaS平臺服務(wù)將各具特點(diǎn)。

2、技術(shù)層面。容器、微服務(wù)等技術(shù)應用將與互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)連接的更加緊密。

PaaS平臺的爆發(fā)自然不單單指商用PaaS平臺，開(kāi)源PaaS平臺也會(huì )成為用戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)之一。沈青松認為，開(kāi)源PaaS平臺部署對企業(yè)的技術(shù)能力要求非常高，由于開(kāi)源產(chǎn)品可能會(huì )受到自身原有技術(shù)架構的約束，因此企業(yè)修改開(kāi)源產(chǎn)品的過(guò)程會(huì )比較辛苦，尤其是改為滿(mǎn)足企業(yè)需求的商用產(chǎn)品，希望企業(yè)在選擇開(kāi)源PaaS平臺時(shí)可以將這些因素考慮在內。

PaaS市場(chǎng)戰爭升級，技術(shù)和服務(wù)哪個(gè)是取勝關(guān)鍵?

冷清了許久的PaaS市場(chǎng)，一夕繁華倒讓人有些錯亂，慌忙加入這場(chǎng)戰役的企業(yè)大抵手忙腳亂，厚積薄發(fā)和追趕風(fēng)口的結局怕是天壤地別，企業(yè)應該如何備戰呢?

2015年，網(wǎng)易云信作為網(wǎng)易云首批通信與視頻服務(wù)推出。談到入局這場(chǎng)戰爭，沈青松表示，網(wǎng)易公司已經(jīng)有接近20年的IM即時(shí)通信和音視頻經(jīng)驗了。

這個(gè)市場(chǎng)，技術(shù)夠硬才有拼一把的勇氣。網(wǎng)易做技術(shù)的20年間沉淀了不少經(jīng)驗，沈青松針對IM即時(shí)通訊和音視頻兩方面分別進(jìn)行了介紹。

與同類(lèi)型產(chǎn)品相比，IM的穩定性和易用性比較出彩。穩定性，網(wǎng)易云信基于公有云服務(wù)模式，能夠快速擴容并實(shí)現資源隔離，幫助客戶(hù)應對流量高峰，網(wǎng)易蜂巢的容器技術(shù)可在快速生產(chǎn)環(huán)境資源上創(chuàng )建新的運營(yíng)節點(diǎn)并部署服務(wù)鏡像，做到分鐘級擴容，實(shí)現高并發(fā)時(shí)間段的調整調度。

其二是易用性。重點(diǎn)強化定制化服務(wù)模式，并推出“重量級”和“輕量級”兩個(gè)解決方案?！爸亓考墶狈涑惨惑w化解決方案為大中型企業(yè)提供了一般通訊場(chǎng)景需求，并提升了開(kāi)發(fā)效率?！拜p量級”開(kāi)源解決方案則主要面向中小企業(yè)，具有更好的適配性。

網(wǎng)易云針對音視頻打造了靈活易用的NRTC技術(shù)架構。技術(shù)層面，NRTC同時(shí)適應Web和Server開(kāi)發(fā)的完整音視頻技術(shù)解決方案，改善了WebRTC只能針對Web進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)實(shí)時(shí)通信功能開(kāi)發(fā)的狀況。NRTC全面的技術(shù)開(kāi)發(fā)支持包括：各種媒體服務(wù)器、信令服務(wù)器、認證與管理服務(wù)器、混音轉碼錄制等。此外，NRTC既支持UDP也支持TCP，既支持實(shí)時(shí)也支持準實(shí)時(shí)通話(huà)，這是對WebRTC作為客戶(hù)端框架只支持UDP實(shí)時(shí)通話(huà)的一種完善和補充。

其二，功能全面。NRTC可提供實(shí)時(shí)音視頻通話(huà)功能，這一方案基于UDP，時(shí)延低于400ms;NRTC可以提供直播功能，這一方案基于TCP，可以提供高質(zhì)量的準實(shí)時(shí)直播，時(shí)延基本在1～3s;NRTC也可以將實(shí)時(shí)音視頻通話(huà)和直播能力相結合，提供互動(dòng)直播功能，通過(guò)上麥下麥控制用戶(hù)在連麥和觀(guān)眾模式間切換;點(diǎn)播功能，通過(guò)Ncdn/' target='_blank'>CDN實(shí)現海量分發(fā);此外，短視頻SDK也一并俱全。

其三，場(chǎng)景全面，NRTC具備高效落地多元化場(chǎng)景應用的能力。NRTC可以提供實(shí)時(shí)音視頻通話(huà)及直播功能。同時(shí)，也支撐了網(wǎng)易內部的海量應用，比如網(wǎng)易云音樂(lè )、網(wǎng)易新聞、有道等。

服務(wù)夠穩才可留住客戶(hù)，網(wǎng)易云信之所以能夠覆蓋全球196個(gè)國家，收獲50萬(wàn) 開(kāi)發(fā)者，SDK用戶(hù)覆蓋超過(guò)7.5億與它的多維服務(wù)體系密不可分。

技術(shù)是入場(chǎng)門(mén)票，穩定且可靠的服務(wù)是晉升的憑證。不同階段的企業(yè)做PaaS的短期目標肯定不同，但以網(wǎng)易云信的發(fā)展歷程來(lái)看，技術(shù)和服務(wù)終需實(shí)現兼得。

未來(lái)，網(wǎng)易云信的PaaS服務(wù)會(huì )走向何處?

面對IaaS市場(chǎng)的一家獨大和SaaS市場(chǎng)的百花齊放，沈青松認為PaaS市場(chǎng)短期也將是百花齊放的局面。但是，未來(lái)一兩年眾多企業(yè)入局之后，競爭關(guān)系可能會(huì )進(jìn)入比較復雜的局面，不排除一家獨大的可能。

亂世則獨善其身，無(wú)論市場(chǎng)如何變化，企業(yè)只有一如既往的堅持做好產(chǎn)品和服務(wù)，才可以在市場(chǎng)中有立足之地，網(wǎng)易云信如此堅信必將如此努力。

2018年，網(wǎng)易云信將首先實(shí)現IM億級架構，把音視頻技術(shù)框架做得更扎實(shí)，為客戶(hù)提供更加多元化的產(chǎn)品。同時(shí)，在企業(yè)級做好通信與視頻的結合，更好地為客戶(hù)提供技術(shù)支持和一體化解決方案。其次，繼續深耕八大行業(yè)，結合企業(yè)業(yè)務(wù)上云的趨勢進(jìn)行更深入的落地實(shí)踐;結合“互聯(lián)網(wǎng) ”戰略的發(fā)展，用PaaS產(chǎn)品幫助用戶(hù)實(shí)現快速響應、快速接入、快速迭代等核心訴求。

風(fēng)起長(cháng)林，多少英雄事，不過(guò)談笑間。對于PaaS市場(chǎng)，未知總會(huì )變成已知，對于網(wǎng)易云信，技術(shù)創(chuàng )新?lián)纹鹕虡I(yè)匠心，“網(wǎng)易出品，必屬精品”的故事將如何演繹，讓我們拭目以待!