為什么“偽SaaS”無(wú)法支持工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)?

當我們在談?wù)摴I(yè)互聯(lián)網(wǎng)和SaaS的時(shí)候，我們在談?wù)撌裁矗?/p>

在“中國制造 2025 ”與“互聯(lián)網(wǎng) ”的國策背景下，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)云成了時(shí)下產(chǎn)業(yè)界最聚焦的熱點(diǎn)。近日，廣東省深化“互聯(lián)網(wǎng)＋先進(jìn)制造業(yè)”發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)施方案近日正式向社會(huì )公布，方案將針對全廣東工業(yè)企業(yè)“上云上平臺”租賃費用給予補貼。而制造業(yè)相對集中的各重點(diǎn)省市也將相繼出臺工業(yè)云平臺服務(wù)政策。有市場(chǎng)機構預測，未來(lái) 15 年內中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規模將超過(guò) 11.3 萬(wàn)億元。

這不僅是先進(jìn)制造企業(yè)難得的歷史機遇，也是其他周邊產(chǎn)業(yè)千載難逢的大好機會(huì )。SaaS 型應用軟件作為企業(yè)在"新制造"、"新零售"變革浪潮中的信息化支撐，正是實(shí)現工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵基石之一。但盡管“ SaaS ”早已不是新鮮事物，還是有不少人并不了解它的實(shí)質(zhì)。下文中筆者將介紹 SaaS 產(chǎn)品最顯著(zhù)的特征，厘清真偽 SaaS 產(chǎn)品的區別。

SaaS，是英文 Software-as-a-Service 的縮寫(xiě)，直譯過(guò)來(lái)，就是“軟件即服務(wù)”。它是 21 世紀初，在互聯(lián)網(wǎng)的影響下興起的一種新的軟件運用方法。別看這簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單五個(gè)字，自打這個(gè)模式問(wèn)世，有如不脛而走，立刻成為軟件行業(yè)皇冠上的明珠。

為什么 SaaS 能受到廣泛的關(guān)注，有人說(shuō)因為讓企業(yè)節省了硬件成本，因為 SaaS 即插即用，無(wú)需安裝。也有人說(shuō)企業(yè)不必養著(zhù)一群運維人員，因為 SaaS 是云端升級，隨時(shí)隨地通過(guò)網(wǎng)絡(luò )使用。還有人說(shuō) SaaS 是“水龍頭式”的按需付費，不用一次性拿出一大筆錢(qián)來(lái)采購。以上說(shuō)的這些都是 SaaS 的優(yōu)勢不假，但既然被視為顛覆性的新模式，肯定不會(huì )僅僅停留在為企業(yè)省錢(qián)這個(gè)層次上。

SaaS的領(lǐng)先體現在互聯(lián)網(wǎng)架構上

SaaS 最核心的特征與優(yōu)勢，在于其有別于傳統軟件的互聯(lián)網(wǎng)架構特性上，這種特性不僅僅表現在使用和付費方式的不同，更體現在技術(shù)和應用上的開(kāi)放性。

從技術(shù)上看，面對未來(lái)工業(yè)云上的高并發(fā)任務(wù)，只有 SaaS 應用才能進(jìn)行工業(yè)級的數據處理，互聯(lián)網(wǎng)架構具備高拓展性的分層系統架構與分布式服務(wù)，可以支持海量大數據的分析與處理。從而徹底突破傳統獨立 B/S 架構軟件的性能局限。

從業(yè)務(wù)場(chǎng)景上，工業(yè)云的設想是通過(guò)云端找到分散在各個(gè)企業(yè)的工業(yè)設計、工藝規劃、制造原料、制造裝備、銷(xiāo)售物流、供應鏈管理等各個(gè)環(huán)節的需求并聚合它們。如果平臺上沒(méi)有大量的企業(yè)入駐，那“云”就不可能形成。而只有 SaaS 應用具備一站式、多租戶(hù)的特性，像云 ERP 這樣的平臺才能夠貫穿產(chǎn)業(yè)上下游，通過(guò)優(yōu)化供應鏈關(guān)系和流程，實(shí)現跨企業(yè)的信息交互，整合各類(lèi)供需業(yè)務(wù)。形成一個(gè)透明開(kāi)放的生態(tài)系統，并起到資源配置中心的關(guān)鍵作用。

國內真正的工業(yè)級 SaaS 應用鳳毛麟角

正因為 SaaS 的互聯(lián)網(wǎng)特性，才讓它受到用戶(hù)和資本的青睞。我們以美國市場(chǎng)為例，企業(yè)級 SaaS 公司的成長(cháng)速度遠遠超過(guò)傳統軟件。比如 SaaS 行業(yè)的排頭兵 Salesforce，成立于 1999 年，短短五年便在紐約證券交易所上市，自 2004 年上市至今，股價(jià)漲幅超過(guò) 24 倍，目前市值接近 850 億美元。另一家上市的 SaaS 公司 Workday，盡管只提供一個(gè)垂直的管理服務(wù)（HR），但市值仍高達 265 億美元。而云 ERP 廠(chǎng)商 NetSuite 被甲骨文公司以 93 億美元收購，是 2017 年全球 IT 并購金額最高的一筆交易。

除了像阿里云這樣的基礎平臺，在國內，目前真真正正的工業(yè)級 SaaS 應用還是鳳毛麟角，尤其在企業(yè)級應用的主戰場(chǎng)—— ERP 市場(chǎng)中，更有不少“偽 SaaS ”產(chǎn)品（包括不少知名品牌）混淆視聽(tīng)濫竽充數，進(jìn)而渾水摸魚(yú)。知名 IT 觀(guān)察家曾響鈴就在其專(zhuān)欄文章中指出：真正是基于 SaaS 的通用型云 ERP，目前筆者就看到 iWorker工作家一家?，F在市場(chǎng)上號稱(chēng)“云 ERP ”的產(chǎn)品，多數是把傳統產(chǎn)品往瀏覽器上一搬，改變一下用戶(hù)的使用場(chǎng)景而已，離 SaaS 這種一站式、多租戶(hù)的在線(xiàn)租賃模式還有點(diǎn)距離，背后的架設邏輯、成本支出、使用便捷性都沒(méi)有得到太多優(yōu)化。

必須強調的是：傳統軟件云化就是“偽 SaaS ”，它只是改變了用戶(hù)的使用形式（由桌面程序變?yōu)闉g覽器），實(shí)質(zhì)上還是老式套裝軟件“老酒換新瓶”的把戲。依然是獨立部署、數據隔離的。這樣的產(chǎn)品絕無(wú)可能成為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中人、機、物全面互聯(lián)的新型網(wǎng)絡(luò )基礎，也不可能拓展形成智能化發(fā)展的新興業(yè)態(tài)和應用模式。在工業(yè) 4.0 的建設過(guò)程中，一定要擦亮眼睛，去偽存真。才能讓工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和智能制造的宏偉藍圖早日實(shí)現。