國內著(zhù)名云服務(wù)商UCloud 故障了

凌晨1點(diǎn)29分收到一封郵件：

UCloud關(guān)于4月3日北京二地域部分外網(wǎng)虛擬網(wǎng)關(guān)異常的說(shuō)明

4月3日00:53，UCloud 北京二地域外網(wǎng)虛擬網(wǎng)關(guān)（UVER）某集群發(fā)生轉發(fā)異常，經(jīng)工程師團隊緊急處理，系統于02:11恢復。

本次故障發(fā)生的原因是，在外網(wǎng)虛擬網(wǎng)關(guān)（UVER）的灰度集群部署過(guò)程中，灰度集群的配置文件，被錯誤推送到某個(gè)業(yè)務(wù)集群上，預定的回滾措施沒(méi)能正常運行，導致轉發(fā)異常。

針對上述情況，我們將加強發(fā)布驗證流程的自動(dòng)化，優(yōu)化設計灰度集群和業(yè)務(wù)集群，保證控制面和轉發(fā)面完全隔離，使客戶(hù)系統正常運行。

非常抱歉給您帶來(lái)的影響！如有任何問(wèn)題，您可通過(guò)電話(huà)或工單系統隨時(shí)反饋。針對本次故障，我們將按照SLA協(xié)議，盡快采取補償事宜。

2019年4月3日

優(yōu)刻得科技股份有限公司

因此這次故障，2017 年 UCloud 損失 651.90 萬(wàn)元。

2016 年損失 58.61 萬(wàn)元，2018 年損失 114.49 萬(wàn)元。從這些數字上可以看出，UCloud 對用戶(hù)是極其負責任的。

UCloud是中立的云計算服務(wù)提供商，專(zhuān)注于基礎架構服務(wù)，永不涉足內容業(yè)務(wù)。不像阿里騰訊很多業(yè)務(wù)都是跟客戶(hù)競爭對手關(guān)系，因此UCloud非常受一些創(chuàng )業(yè)公司歡迎，國內云市場(chǎng)份額也非常不錯。

發(fā)布者：水橋丶帕露西