因用戶(hù)暴增引發(fā)服務(wù)超負荷,向日葵遠程掛了

之前主機吧推薦過(guò)的遠程控制軟件向日葵今天掛了，并且#向日葵遠程#登上微博熱搜榜。

點(diǎn)擊進(jìn)入后，原來(lái)是向日葵遠程崩了。
上午 11:05 分@向日葵遠程控制 官方發(fā)布微博稱(chēng)：由于大量用戶(hù)涌入，導致服務(wù)器繁忙，目前已在緊急恢復中，請將向日葵保持登錄狀態(tài)，恢復后請重試連接即可。

14:19 分官方微博更新稱(chēng)：對于此次用戶(hù)暴增引發(fā)的服務(wù)超負荷，主要由兩個(gè)原因導致。
1）5月5日是五一小長(cháng)假結束后的首個(gè)工作日，出現高峰登陸。
2）多地因疫情影響開(kāi)始施行居家辦公，遠控需求激增，其中北京、上海、鄭州、無(wú)錫、廣州等地均出現超10倍的用戶(hù)增長(cháng)。
目前技術(shù)團隊的修復進(jìn)展如下：

• 9點(diǎn)30發(fā)現問(wèn)題，開(kāi)始做服務(wù)器擴容；
• 10點(diǎn)發(fā)現用戶(hù)還在不斷新增，加快服務(wù)器擴容速度，由于擴容速度過(guò)快，導致阿里云的負載均衡服務(wù)出現短時(shí)故障；
• 截止到11:00已經(jīng)恢復50%的請求；
• 截止到13:00已經(jīng)恢復60%的請求；
• 截止到13:30已經(jīng)恢復75%的請求。

16:50 官方微博稱(chēng)：今日因服務(wù)器超負荷引起的無(wú)法正常登陸問(wèn)題，已經(jīng)于15:20分修復完畢，目前所有用戶(hù)已恢復正常登陸。為表達歉意，對于此次受影響的用戶(hù)，我們準備了如下補償方案：

1）向日葵免費用戶(hù)：贈送7天精英版服務(wù) 
2）向日葵付費用戶(hù)：免費延長(cháng)30天相應服務(wù)

發(fā)布者：水橋丶帕露西