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- “云網(wǎng)融合”關(guān)鍵在產(chǎn)業(yè)攜手共進(jìn)
云的發(fā)展逐漸走向成熟,“云網(wǎng)融合”(cloud-network integration,CNI)逐漸成為行業(yè)熱點(diǎn),業(yè)內對這一概念的解讀也有不少討論。
如何正確理解云網(wǎng)融合,準確定位業(yè)務(wù)方向,已經(jīng)成為信息行業(yè)參與者必須直面的問(wèn)題。在傳統行業(yè)價(jià)值鏈中,IT網(wǎng)絡(luò )基礎架構和垂直市場(chǎng)間的邊界是比較清晰的,但“云服務(wù)提供”“邊緣計算”等概念提出后,這些邊界開(kāi)始模糊化。一方面,企業(yè)希望通過(guò)創(chuàng )新取得一定的壟斷地位;另一方面,行業(yè)監管方需要通過(guò)適當的監管,營(yíng)造一個(gè)能充分保護消費者權益且競爭充分的市場(chǎng)環(huán)境。
受技術(shù)和商業(yè)模式等因素的影響,各方對云網(wǎng)融合的理解有很大差別。
站在運營(yíng)商的角度,從“規?;苯?jīng)濟的層面來(lái)理解云網(wǎng)融合,就會(huì )發(fā)現:由于目前運營(yíng)商很少提供一對一的個(gè)性化服務(wù),所以運營(yíng)商提供的云服務(wù)一旦形成規模,邊際效應會(huì )很明顯,客戶(hù)對云服務(wù)也會(huì )形成依賴(lài)。在此過(guò)程中,運營(yíng)商又發(fā)現:IT服務(wù)產(chǎn)生的業(yè)務(wù)黏性比傳統的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)更強,于是逐漸走上發(fā)展IT能力的道路。
例如AT&T的云戰略。運營(yíng)商對外以“云服務(wù)及網(wǎng)絡(luò )服務(wù)綜合提供商”的形象出現,對內則以“云基礎資源虛擬運營(yíng)商”定位自身。運營(yíng)商向基礎設施廠(chǎng)商租用IT基礎設施,然后與類(lèi)似Oracle的技術(shù)企業(yè)合作,再整合自身的云端服務(wù)、平臺和基于網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的各種能力最終打包出售給客戶(hù)。這樣一來(lái),運營(yíng)商就可以減少關(guān)注點(diǎn),把精力投入到高技術(shù)、高回報、更貼近核心業(yè)務(wù)的方面。假若運營(yíng)商能以云網(wǎng)融合為契機,嵌入客戶(hù)的IT業(yè)務(wù)層,就能改變售賣(mài)資源獲利的簡(jiǎn)單模式??蓚鹘y運營(yíng)商已經(jīng)習慣依靠“規?;苯?jīng)濟生存,這樣的整合、轉型并不容易,況且有些待整合的資源還掌握在潛在競爭對手的手中。
對IT企業(yè)而言,其更看重的是云市場(chǎng)蘊含的海量商業(yè)機會(huì )——尤其是為客戶(hù)解決問(wèn)題(創(chuàng )造價(jià)值)的機會(huì )。以政務(wù)云為例:在做好頂層設計的同時(shí),原始數據和分散的應用架構也要改造成云架構,然后通過(guò)這一架構實(shí)現IT 資源的共享。從頭至尾存在大量的改造項目,每個(gè)項目都可能以“咨詢(xún) 信息化項目”的方式呈現給政府客戶(hù)。通過(guò)政企間的充分溝通,論證立項,以服務(wù)購買(mǎi)、系統建設等方式完成。在整個(gè)過(guò)程中,企業(yè)不僅是技術(shù)服務(wù)提供者,更是資訊服務(wù)提供者。完成項目后的經(jīng)驗會(huì )作為技術(shù)儲備留在企業(yè)里,日后接到類(lèi)似的項目便可直接提供解決方案,這就是IT企業(yè)經(jīng)常以極低的價(jià)格進(jìn)入極具潛力的云化市場(chǎng)的邏輯。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)介于上述二者之間。一方面,由于提供了規?;?wù)使得互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對網(wǎng)絡(luò )效應和鎖定效應非??粗?;另一方面,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)入復雜的政企市場(chǎng)后,憑借最前沿的技術(shù)能力和品牌效應,獲得了很多與客戶(hù)共同解決復雜問(wèn)題的機會(huì )。更值得一提的是,憑借跨行業(yè)的獨特視角和豐富的市場(chǎng)化運營(yíng)經(jīng)驗,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在解決問(wèn)題時(shí)往往能提出令人耳目一新的解決方案。因此在云網(wǎng)融合方面,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)同樣具備優(yōu)勢。
比較而言,IT企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對云網(wǎng)融合的期待或許并不如運營(yíng)商那般強烈,因為在云化的整個(gè)IT架構演進(jìn)過(guò)程中,關(guān)鍵還于“云”,而“網(wǎng)”看起來(lái)更像是中立的。
總的來(lái)說(shuō),目前的市場(chǎng)足夠大、可擴展的空間足夠廣,各方勢力之間不存在面對面的直接競爭,發(fā)展環(huán)境相對友好。與其一心壟斷市場(chǎng)、把對手視為假想敵,倒不如秉承合作共贏(yíng)的新發(fā)展理念,在產(chǎn)業(yè)升級的大環(huán)境下共同創(chuàng )造新的商業(yè)機會(huì )。
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