Hostwinds VPS服務(wù)器怎么創(chuàng )建和提交工單

Hostwinds是一家優(yōu)秀的海外云服務(wù)器提供商，旗下產(chǎn)品包括虛擬主機、Linux/Windows VPS、云服務(wù)器等。購買(mǎi)Hostwinds海外服務(wù)器時(shí)，如果遇到服務(wù)器配置方面的問(wèn)題，可以通過(guò)發(fā)起工單的方式聯(lián)系主機商。那么Hostwinds工單怎么創(chuàng )建？下面來(lái)看下創(chuàng )建并提交工單的主要步驟介紹。

1、訪(fǎng)問(wèn)Hostwinds官網(wǎng)，在首頁(yè)底部“支持”部分，顯示有在線(xiàn)聊天、創(chuàng )建工單、發(fā)送電子郵件三種方式。這里，我們點(diǎn)擊“創(chuàng )建工單”鏈接。

點(diǎn)擊“創(chuàng )建工單”鏈接后，系統會(huì )提示要登錄到Hostwinds賬戶(hù)，輸入原先注冊賬戶(hù)時(shí)用的電子郵箱地址和密碼，點(diǎn)擊“LOGIN”登錄即可。

2、進(jìn)入Hostwinds工單頁(yè)面，我們可根據實(shí)際需要選擇相關(guān)部門(mén)（如銷(xiāo)售部門(mén)、技術(shù)支持部門(mén)、財務(wù)部門(mén)等）。

銷(xiāo)售部門(mén)：銷(xiāo)售部門(mén)可幫助我們設置任何預購選項。例如在購買(mǎi)Hostwinds VPS服務(wù)器時(shí)，不知道選哪個(gè)計劃和服務(wù)比較好，這時(shí)我們可向銷(xiāo)售部門(mén)發(fā)起工單，咨詢(xún)相關(guān)問(wèn)題。

技術(shù)支援：Hostwinds提供有專(zhuān)門(mén)的技術(shù)支持，在服務(wù)器使用過(guò)程中，如果遇到技術(shù)方面的問(wèn)題，則可選擇向技術(shù)部門(mén)發(fā)工單來(lái)解決問(wèn)題。例如，升級服務(wù)器配置、更換操作系統等。

財務(wù)部門(mén)：我們可以通過(guò)財務(wù)結算部門(mén)討論結算問(wèn)題，如發(fā)票、付款選項等。

3、選擇部門(mén)后，在消息區域中，我們應該盡可能詳細地描述相關(guān)問(wèn)題，以便Hostwinds工作人員能準確地了解到需求，以便及時(shí)、更好地解決問(wèn)題。

以上是Hostwinds服務(wù)器創(chuàng )建工單的方法步驟介紹。Hostwinds提供24小時(shí)全天候技術(shù)支持，不管是售前還是售后問(wèn)題，我們都可以通過(guò)發(fā)起工單方式來(lái)獲取幫助。

來(lái)源鏈接：https://www.idcspy.com/hostwinds-48696.html

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