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- 阿里云服務(wù)器教程:如何退款?
阿里云近幾年也是占據了不小市場(chǎng),是不少站長(cháng)的選擇,但是遭遇退款是基本每個(gè)品牌都不可避免的,由于阿里云不像美國服務(wù)器一些品牌是30天退款,阿里云服務(wù)器只支持五天無(wú)理由退款,接下來(lái)就來(lái)給大家分享阿里云退款流程和方法。
阿里云退款步驟小編整理如下:
1.登錄阿里云費用中心管理控制臺
2.點(diǎn)擊左側欄中的“退訂管理”-“五天無(wú)理由退款
3.右側切換到“云市場(chǎng)產(chǎn)品”標簽
如下圖所示:
如上圖所示,找到需要退款的訂單,提交退款。
4.確認退款訂單
注意:退款申請提交后,該產(chǎn)品和服務(wù)立即關(guān)閉,如產(chǎn)品有打包服務(wù)器也將會(huì )立即釋放;請確認您的阿里云退款訂單,選擇退款原因。
5.退款體積成功提示
6.查看退款進(jìn)程/取消退款
用戶(hù)正式提交退款申請后,阿里云系統會(huì )同時(shí)通知到產(chǎn)品對應的服務(wù)商,服務(wù)商將會(huì )在3個(gè)自然日內處理;
用戶(hù)可以再“退訂記錄”頁(yè)面中查看退款進(jìn)程;如需“取消退款”,可以在退訂記錄中選擇需要取消的實(shí)例,點(diǎn)擊“取消退款”操作即可,如退款狀態(tài)已經(jīng)通過(guò)審核將無(wú)法取消申請,請重新購買(mǎi)。
7.退款成功后,款項退到哪里?
通過(guò)支付寶、網(wǎng)銀支付的云產(chǎn)品訂單,發(fā)生退款時(shí)會(huì )退到支付使用的支付寶、網(wǎng)銀賬號;
動(dòng)功后,三個(gè)月內發(fā)生退款原路退;
網(wǎng)銀支付的云產(chǎn)品,因系統生產(chǎn)失敗或資金變動(dòng)發(fā)生的支付失敗也會(huì )原路退回;
通過(guò)賬戶(hù)余額支付的訂單發(fā)生退款時(shí)仍退到賬戶(hù)余;
退款規則:
云服務(wù)器ECS,云數據庫RDS,云虛擬主機每個(gè)用戶(hù)僅可退款一次,每次只可退一臺。
只支持云服務(wù)器ECS,云數據庫RDS,云虛擬主機,云市場(chǎng)產(chǎn)品在包年包月購買(mǎi)后,5天內退款。
云虛擬主機5天內做過(guò)升級,續費,更換操作系統和機房操作的無(wú)法退款。
云市場(chǎng)產(chǎn)品只有當服務(wù)狀態(tài)為服務(wù)中且為5天內時(shí)才可以退款。
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