回顧2017年的中國SaaS市場(chǎng)像是經(jīng)歷了一次過(guò)山車(chē),從年初開(kāi)始資本市場(chǎng)的冷淡,這讓市場(chǎng)逐漸回歸理性,也意味著(zhù)中國SaaS市場(chǎng)從資本時(shí)代走向真正的實(shí)力時(shí)代,但從最近賽迪顧問(wèn)最新發(fā)布的《2017-2018年中國云計算市場(chǎng)研究年度報告》看,中國的SaaS市場(chǎng)格局,十分耐人尋味。
在報告當中,用友中國公有云SaaS市場(chǎng)排名中位列第一,但市場(chǎng)份額只有5.7%,這說(shuō)明中國的SaaS市場(chǎng)不存在真正意義上的巨頭,也沒(méi)有到達成熟期。
實(shí)際上,SaaS屬于云服務(wù)的細分領(lǐng)域,投入的研發(fā)持續性的成本非常高,但市場(chǎng)反饋線(xiàn)卻很漫長(cháng)。我們可以看到,2017上半年SaaS融資斷崖式下滑之后,大量的垂直行業(yè)SaaS服務(wù)商開(kāi)始淡出。這說(shuō)明基于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的2C端的SaaS創(chuàng )業(yè)熱度已經(jīng)開(kāi)始減退。而2B端的企業(yè)級服務(wù),則表現出更高的商業(yè)價(jià)值。
客觀(guān)的說(shuō),傳統軟件時(shí)代的巨頭們還并沒(méi)有在SaaS領(lǐng)域建立起足夠高的競爭壁壘,這是SaaS行業(yè)創(chuàng )業(yè)公司云集,資本活躍的一個(gè)重要原因。但隨著(zhù)企業(yè)級市場(chǎng)的不斷升溫,留給他們的時(shí)間不多了,SaaS巨頭的出現應該就在不遠的將來(lái)。
英雄輩出的中國SaaS領(lǐng)域,正在等待全新的巨頭
從全球云計算市場(chǎng)的增長(cháng)來(lái)看,高歌猛進(jìn)的勢頭并未有所減緩。
比如,Gartner 預測:2018年全球公有云服務(wù)市場(chǎng)規模預計增長(cháng)21.4%,將達到1864億美元。而IDC則認為,全球公有云服務(wù)和基礎設施支出預計在2018年達到1600億美元,比2017年增長(cháng)23.2%。
從兩家機構的數據看,2018年的公有云整體市場(chǎng)仍然會(huì )保持較快的增長(cháng)速度。那么,細分市場(chǎng)的發(fā)展趨勢,全球和中國市場(chǎng),卻呈現出不同的節奏。
某權威機構的調研數據顯示:全球公有云市場(chǎng)當中,SaaS的市場(chǎng)占比為52.5%,IaaS是34.3%。而在同一份報告中,中國市場(chǎng)則是IaaS市場(chǎng)份額占比最大,市場(chǎng)規模達到179.7億元,占總體市場(chǎng)的61.2%。SaaS市場(chǎng)規模達到104.0億元,占總體市場(chǎng)的35.4%。
為什么中國與全球的公有云市場(chǎng)會(huì )呈現出截然相反的趨勢呢?
我認為,全球范圍看,IaaS層面亞馬遜AWS、微軟Azure的優(yōu)勢比較明顯,而經(jīng)過(guò)多年的云計算布局,IaaS的格局已經(jīng)穩定,所以導致SaaS的發(fā)展進(jìn)度被提前。而中國市場(chǎng),盡管阿里云在IaaS上的優(yōu)勢相當明顯,但其他競爭者,比如騰訊云、華為云、金山云最感的速度也不慢。IaaS的格局未定,一定程度上拖累SaaS市場(chǎng)普及的進(jìn)展。
但好消息是,全球市場(chǎng)與中國市場(chǎng)的落差,也預示著(zhù)中國的SaaS市場(chǎng)發(fā)展速度將快過(guò)IaaS,市場(chǎng)的總量也會(huì )提升的更快,會(huì )產(chǎn)生巨大的機會(huì )。例如,全球SaaS的領(lǐng)軍者Salesforce的營(yíng)收剛剛突破100億元美元。與此對應,誰(shuí)成為了中國SaaS領(lǐng)域的真正巨頭,誰(shuí)就有可能爆發(fā)出不一樣的小宇宙,這非常值得期待。
成為新巨頭,發(fā)展的速率應該更快
首先,看宏觀(guān)環(huán)境。相關(guān)統計顯示:目前我國僅有40.3%的企業(yè)使用了云服務(wù),已經(jīng)應用云平臺的企業(yè),企業(yè)用云深度明顯不足。其中,使用公有云、私有云和混合云服務(wù)的企業(yè)比例分別為22.4%、15.3%和2.6%,公有云平臺作為普遍服務(wù)市場(chǎng)滲透也明顯不足。
與此相應的則是國家對互聯(lián)網(wǎng) 行業(yè)的重視,以及對企業(yè)上云的全面推動(dòng),這意味著(zhù)中國云服務(wù)市場(chǎng)將會(huì )有一些較為長(cháng)期的黃金期,隨著(zhù)IaaS格局的穩定,SaaS的爆發(fā)和趕超IaaS市場(chǎng)的體量只是時(shí)間問(wèn)題。所以,這對于目前SaaS領(lǐng)域的玩家們提出了更快的發(fā)展要求。
其實(shí)賽迪數據同時(shí)發(fā)布了云計算和傳統軟件兩份報告,而用友則獲得了2017中國公有云SaaS市場(chǎng)占有率第一、2017中國企業(yè)級應用軟件市場(chǎng)占有率第一,成為“雙料冠軍”。
作為中國SaaS的“一哥”,同時(shí)兼有傳統軟件的底蘊。如果將Salesforce作為樣板,那成長(cháng)的空間又何止100倍。但也決于一點(diǎn),用友自身的成長(cháng)的速度是不是夠快。
首先來(lái)看速度的相對值。此前用友發(fā)布的財報顯示:2018年第一季度的總營(yíng)業(yè)收入10.74億元人民幣,同比增加3.28億元人民幣,增長(cháng) 43.9%。其中,云服務(wù)業(yè)務(wù)營(yíng)收3.66億元人民幣,同比增長(cháng)158.3%;軟件服務(wù)業(yè)務(wù)快速增長(cháng),營(yíng)收7.02億元人民幣,同比增長(cháng)16.0%。顯然,用友云在云服務(wù)上增長(cháng)速度幾乎是傳統軟件業(yè)務(wù)的10倍。如果用友能夠長(cháng)期保持這種成長(cháng)速度,那么中國SaaS的“一哥”,就有可能變成中國SaaS的巨頭。
在王文京的規劃中,用友云是用友3.0時(shí)期的全新產(chǎn)品與服務(wù)形態(tài),定位數字企業(yè)智能服務(wù),提供數字化商業(yè)應用基礎設施,打造企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的共享平臺,支持中國及全球企業(yè)的數字化轉型與智能化發(fā)展。的確,在用友已進(jìn)入3.0新時(shí)期之后,也明顯呈現出向云轉型的成果,如今已形成了以用友云為核心,云服務(wù)、軟件、金融服務(wù)融合發(fā)展的新戰略布局。
那么,有哪些因素會(huì )決定用友,能夠成為未來(lái)中國SaaS巨頭?
做真正的巨頭,用友需要做好哪些事?
第一,是對“云”本身的理解。我們知道,過(guò)去幾年用友都在談數字化商業(yè)。這是技術(shù)推動(dòng)企業(yè)計算從企業(yè)級走向社會(huì )級,所催生的新商業(yè)范式。這個(gè)背景下,企業(yè)數字化轉型的便捷之路就是企業(yè)上云。
所以,在云計算方面,用友這幾年的轉型明確了云服務(wù)的路徑,無(wú)論從產(chǎn)品到服務(wù)幫助企業(yè)上云都取得了穩步的增長(cháng)。比如iuap開(kāi)發(fā)平臺新版本上市,解決了大中型企業(yè)客戶(hù)的互聯(lián)網(wǎng)快速應用開(kāi)發(fā);而友空間發(fā)布新版產(chǎn)品,奠定了友空間作為企業(yè)服務(wù)統一入口級產(chǎn)品的地位。
同時(shí),在研發(fā)投入上,重點(diǎn)加大對云服務(wù)業(yè)務(wù)的研發(fā)投入,上一個(gè)季度,用友研發(fā)總投入2.87億元人民幣,同比增長(cháng)22.8%,占公司營(yíng)業(yè)收入比重達26.7%。這在全球的科技公司來(lái)看,研發(fā)的投入比都是非常高的。
第二,是對“云”與行業(yè)結合的理解。例如,制造業(yè)是各行各業(yè)當中數字化轉型最為積極的行業(yè),而制造業(yè)與云的結合就是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。那么,用友推出了“精智”,這是面向智能制造的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,提供基于數據的場(chǎng)景化智能云服務(wù),支撐智能制造創(chuàng )新,驅動(dòng)企業(yè)商業(yè)模式與管理方式變革。截至目前,用友“精智”已簽約杭州鋼鐵、中航工程、鷹牌陶瓷、延長(cháng)石油等大型集團客戶(hù)。
其實(shí),對于SaaS很重要的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)在于大型企業(yè)。因為互聯(lián)網(wǎng)和創(chuàng )業(yè)公司比較容易選擇SaaS服務(wù),但他們的體量和規模有限,大企業(yè)級市場(chǎng)的打開(kāi),才意味著(zhù)SaaS市場(chǎng)的成熟。而用友的優(yōu)勢就在于具備了幫助大型燈塔級企業(yè)上云的能力,目前看首鋼集團、航天科工、白云機場(chǎng)、中油中泰、北京機場(chǎng)等大型企業(yè)都在2017成為了用友的新客戶(hù),這是一個(gè)很好的信號。也證明了用友在以自己的節奏感,全面向云轉型。
成為中國SaaS真正的巨頭,用友為什么不呢?
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