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- 從創(chuàng )業(yè)者年齡和投資取向,看國內外SaaS發(fā)展的差
說(shuō)到國內外SaaS產(chǎn)業(yè)發(fā)展的差異,在業(yè)內大多數人看來(lái),或許沒(méi)多大懸念。
不管是市場(chǎng)成熟度、產(chǎn)業(yè)規模、實(shí)際營(yíng)收,還是玩家權重、產(chǎn)品國際化程度、客單價(jià)、客戶(hù)付費意愿等,從目前看,國內外明顯都不在同一水平線(xiàn)。市場(chǎng)發(fā)展的巨大差異,使得影響力較大的幾大SaaS品牌,比如Workday、Salesforce、ServiceNow、Zendesk、Slack等成了國內競相對標的對象。
不過(guò)在“SaaS創(chuàng )業(yè)和投資對創(chuàng )業(yè)者/團隊平均年齡的選擇”這一點(diǎn)上,國內和國外做到了神同步。
從以往統計數據看:SaaS項目的創(chuàng )業(yè)者和被投資者以60后和70后為主,而且多數要求創(chuàng )始團隊有要有一定的技術(shù)或從業(yè)背景。為何會(huì )出現這樣的情況?未來(lái)是否會(huì )發(fā)生變化?
SaaS創(chuàng )投對創(chuàng )業(yè)者年齡的選擇
想創(chuàng )業(yè),什么時(shí)候都不晚,不過(guò)并非每一行都是低門(mén)檻。
拿近年比較火的企業(yè)服務(wù)尤其是企業(yè)級SaaS創(chuàng )業(yè)來(lái)說(shuō),因為入行門(mén)檻偏高,就形成了一條鮮明的年齡分割線(xiàn):入行者基本在35歲以上,擁有至少10年以上從業(yè)經(jīng)驗。
在對比當前主流SaaS公司的創(chuàng )始人/創(chuàng )業(yè)團隊后,我們能進(jìn)一步看到:國內現階段這一領(lǐng)域的頭部玩家基本是70后,在2010年前后開(kāi)始大范圍發(fā)力。國外SaaS產(chǎn)業(yè)比中國起步早10年左右,折射到創(chuàng )始人/團隊年齡層次上,正好有近10年的差距,不少拓荒式人物在年齡上更靠前。比如PeopleSoft的創(chuàng )始人Dave Duffield,40后。2005年公司被甲骨文收購后,同年與Aneel Bhusri聯(lián)合成立了workday,目前仍是SaaS HR領(lǐng)域的佼佼者。
2B領(lǐng)域創(chuàng )投緣何出現年齡鴻溝?
眼下80、90后乃至00后創(chuàng )業(yè)屢見(jiàn)不鮮,國內外2B領(lǐng)域的創(chuàng )業(yè)仍存在一定的年齡鴻溝,是巧合還是規律?
透過(guò)年齡,我們不難看到背后雪藏的某些東西,比如資源人脈、專(zhuān)業(yè)沉淀、資金知識儲備等。正是這些因素進(jìn)一步促成了“創(chuàng )業(yè)年齡提前”和“2B領(lǐng)域創(chuàng )業(yè)年齡整齊劃一”的現狀。
從專(zhuān)業(yè)化程度看,60后70后作為較早接觸這塊業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的老兵,確實(shí)比從業(yè)的新兵更有優(yōu)勢。和2C領(lǐng)域創(chuàng )業(yè)關(guān)注短期風(fēng)口、創(chuàng )意、爆發(fā)性等不同。2B領(lǐng)域創(chuàng )業(yè),尤其是SaaS服務(wù)這塊,對技術(shù)、經(jīng)驗、知識儲備要求高,新生代創(chuàng )業(yè)勢力在入行時(shí)會(huì )面臨較高的門(mén)檻。
另外,經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,企服市場(chǎng)的競爭已經(jīng)相當激烈,技術(shù)沒(méi)壁壘,產(chǎn)品沒(méi)優(yōu)勢,很容易被淘汰出局。在這種情況下,老兵上陣,成功率更高,也更容易打開(kāi)局面。理才網(wǎng)創(chuàng )始人陳諫便是如此。他是國內最早一批人力資源管理軟件(e-HR)實(shí)踐者,為主流HR軟件搭建了延續十幾年的應用框架。曾參與碩旺HRMS、用友e-HR、BroadVision HR SaaS、金蝶s-HR等數代人力資源管理軟件的研發(fā)。05年云計算在中國剛起步,率先開(kāi)發(fā)SaaS產(chǎn)品,他還因此獲評“中國SaaS HR第一人”。
成立理才網(wǎng)是他第三次創(chuàng )業(yè),還是從最拿手的HRM切入,因此,2014年dayHR上線(xiàn)后,迅速躥紅為SaaS HR代表性產(chǎn)品。隨后,陳諫帶領(lǐng)團隊趁熱打鐵,推出了daydao云平臺,目前涵蓋HR、OA、CRM、FI、SCM、輿情管理、餐飲管理、交通管理等多個(gè)領(lǐng)域。
和陳諫一樣,出走傳統軟件行業(yè)投身到SaaS創(chuàng )業(yè)的案例有很多,比如智思云創(chuàng )始人王存、仁云科技創(chuàng )始人張向黨等,目前在細分市場(chǎng)也形成一定規模。在國外,依托創(chuàng )始團隊的專(zhuān)業(yè)背景,尤其是技術(shù)背景,則誕生出Salesforce、workday等一批明星SaaS公司。
從成本看,企業(yè)級SaaS產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成本高,前期投入大,大規模盈利又需要較長(cháng)的時(shí)間周期。在個(gè)人資金儲備不充?;蛎耖g投資不到位的情況下,年輕的創(chuàng )業(yè)者很少愿意承擔這么大的風(fēng)險,持久內耗更是難以為繼,這也使得資金、資源相對充沛的6070后老兵,成為這一領(lǐng)域創(chuàng )業(yè)的主力軍。
做企業(yè)級SaaS服務(wù)投入到底有多大?
有國際調查機構曾統計:主流SaaS公司前期花在研發(fā)上的成本約為50%-70%%,部分產(chǎn)品導向型公司研發(fā)成本更高,可以占到90%以上。在產(chǎn)品打磨階段,有些SaaS公司幾乎是沒(méi)有銷(xiāo)售的,這意味著(zhù)前期主要靠輸血,后續做大做強才有收入來(lái)源。
比較頭疼的是:科技公司的研發(fā)成本往往不低。以國內為例,一線(xiàn)城市有經(jīng)驗的技術(shù)性人才,平均工資在1.5萬(wàn)以上,即使開(kāi)發(fā)是30人的小團隊,加上配套人員,每月花在人力上的成本基本都過(guò)了50萬(wàn),一年下來(lái)至少幾百萬(wàn),這顯然不是輕量型創(chuàng )業(yè)團隊能負擔的。
資本的力量,進(jìn)一步促成這一局面。綜合對比新手和老手的創(chuàng )業(yè)成功率,資本方在選擇項目時(shí),往往傾向于選擇有一定行業(yè)沉淀和客戶(hù)資源儲備的創(chuàng )業(yè)團隊。比如在硅谷,一線(xiàn)VE/PE對SaaS項目的投資,更傾向于30歲以上的創(chuàng )業(yè)團隊,要求教育良好或技術(shù)嫻熟,擁有長(cháng)期合作經(jīng)驗。
國內這一領(lǐng)域的投資,基本也是2B老司機占大頭。比如2014-2017年間,理才網(wǎng)、紛享、銷(xiāo)售易等單筆都攬獲上億投資,年輕創(chuàng )業(yè)團隊獲得的投資頂多在百萬(wàn)、千萬(wàn)級別,很大程度上就是投資方綜合商業(yè)模式、產(chǎn)品實(shí)力、市場(chǎng)表現、用戶(hù)基數等進(jìn)行評估的結果。投資額度不高,并不是因為年輕創(chuàng )業(yè)團隊的項目不出色,只是留給零經(jīng)驗的他們試錯的資本不會(huì )太多。
這是資本方規避投資風(fēng)險的手段,也是投資理性下行的表現。畢竟投資不是做慈善,它本質(zhì)上是趨利避害的,創(chuàng )業(yè)者需要資本取暖續命,投資方則急著(zhù)套現離場(chǎng)。兩者不沖突,可各有選擇。
未來(lái)風(fēng)向哪邊吹?
眼下,70后創(chuàng )業(yè)老兵還是推動(dòng)國內SaaS產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主力軍,但涌現的新面孔越來(lái)越多。比如上面提到的Dropbox、OneAPM、Teambition等公司的創(chuàng )始人,清一色80后90后。雖然從資歷看他們還是行業(yè)新兵,技術(shù)知識方面的儲備卻相當不俗。
比如云存儲巨頭Dropbox公司的創(chuàng )始人Drew Housto,典型的80后,14歲開(kāi)始兼職寫(xiě)代碼,年紀輕輕就已經(jīng)是Bit9、Accolade、Hubspot等曾任職公司技術(shù)開(kāi)發(fā)的一把手。聯(lián)合成立Dropbox后曾擔任CTO,主導了產(chǎn)品的架構和開(kāi)發(fā),后任職首席執行官。
由于大量國際資本的涌入和“雙創(chuàng )”熱潮的推動(dòng),國內創(chuàng )業(yè)年輕化趨勢較之國外并不遜色,甚至有趕超之勢。
在最新一次調查中,00后SaaS項目創(chuàng )業(yè)者,比如風(fēng)暴云文檔CEO王逸翛,也開(kāi)始在業(yè)內嶄露頭角。和60、70后SaaS創(chuàng )業(yè)者相比,新一代年輕的創(chuàng )業(yè)者在技術(shù)方面的背景有所淡化,演講、營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品運營(yíng)等方面的才能不斷加強。技術(shù)合伙人模式和大范圍人才招聘,一定程度上形成了互補。
從目前看,國內外市場(chǎng)發(fā)展的差距依然在,不過(guò)隨著(zhù)企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)活躍度和開(kāi)發(fā)力度的持續加大,可以預見(jiàn)的是:SaaS產(chǎn)業(yè)發(fā)展的差異在進(jìn)一步縮小。政策、資本、市場(chǎng)成熟度是一方面,各年齡段新勢力的加入,也將是一大推手。
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