中型科技企業(yè)應慎重考慮在公共云領(lǐng)域押重注

從安全管理到人員配置，一款服務(wù)的模式將有助于為當前正處于增長(cháng)模式下的企業(yè)組織提供更大的靈活敏捷性。

現如今，亞馬遜網(wǎng)絡(luò )服務(wù)（AWS）和微軟Azure服務(wù)可以說(shuō)已然主導了關(guān)于企業(yè)存儲、備份和計算能力方面的討論。廣大讀者朋友們只需隨意的快速瀏覽一下各大新聞媒體科技領(lǐng)域的頭條新聞，便可以搜集到一大共同的報道主題————整個(gè)業(yè)界關(guān)于服務(wù)優(yōu)勢的全面崛起，正在展開(kāi)廣泛的討論。然而，在大多數情況下，這些頭條技術(shù)新聞都僅僅只是針對大型技術(shù)企業(yè)或大型裝置的安裝配置所撰寫(xiě)的，故而其并不一定能夠真實(shí)的反映出整個(gè)技術(shù)市場(chǎng)當下正在發(fā)生的實(shí)際趨勢，尤其是對于那些正在經(jīng)歷著(zhù)各種新興技術(shù)增長(cháng)沖擊的各種中型科技企業(yè)組織而言。

作為一名經(jīng)常與中小企業(yè)和相關(guān)組織機構的CIO們合作打交道的人，現如今，我并未看到這些企業(yè)的CIO們將其“賭注”全部都壓在公共上，有些企業(yè)甚而有正在退出采用云服務(wù)的趨勢，他們要么選擇采用混合云解決方案，要么全面的采用企業(yè)本地備份的解決方案。事實(shí)上，根據中小型企業(yè)分析公司Techaisle LLS所公布的調研報告顯示：目前，有32%的中型企業(yè)組織（雇員人數規模達100至999名）均采用了混合云服務(wù)模式，預計在2018年這一數字仍將保持在31%的水平，盡管我們不斷的在各大新聞媒體上看到關(guān)于A(yíng)WS或Azure大舉滲透進(jìn)入企業(yè)組織的內容報道。

此外，到2021年，混合云服務(wù)方面的支出預計將保持以每年22.5%的速度增長(cháng)，達到近920億美元。根據分析公司IDC的調研數據顯示，在未來(lái)兩年內，企業(yè)在傳統的內部部署IT基礎架構方面的支出仍然將超過(guò)其在云服務(wù)方面的支出。雖然IDC預計總共有32%的IT基礎設施預算都將投入到外部云服務(wù)，但仍有接近11%的資金預算將會(huì )被投入到私有云領(lǐng)域?；旌显O置目前也是云用戶(hù)最喜歡的模式，根據RightScale公司在2016年所進(jìn)行的一項調查顯示，71%的云企業(yè)用戶(hù)所使用的均是混合環(huán)境。

鑒于微軟公司于2017年夏天宣布隆重推出其Azure Container Instances全新容器服務(wù)，可見(jiàn)這一趨勢并未被業(yè)界所忽視。這一平臺使得中型企業(yè)組織能夠更容易地啟動(dòng)和運行容器，有效地彌補了混合云模式的差距，這種混合模式功能強大、符合成本效益，且易于部署。

如下，是我所總結出來(lái)的中型企業(yè)組織當前所正在評估的最適合他們的方案，甚至在有些情況下并未全部投入公共云服務(wù)的七大原因趨勢分析：

1、對于安全性的顧慮

一些云服務(wù)提供商提供傳統的入侵檢測系統（IDS）和入侵防御系統（IPS）基礎設施。這些解決方案主要側重于防止物理性的暴力入侵或常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò )安全漏洞（例如暴徒采用槍支進(jìn)行物理攻擊，突破警衛人員和防火墻）。但是，當企業(yè)組織在保護其有價(jià)值的數據或客戶(hù)信息時(shí)，最為重要的是考慮將這些數據信息托管在企業(yè)內部環(huán)境，以便能夠獲得更大的控制權和監督權。正如大多數首席信息官所知道的那樣，問(wèn)題的關(guān)鍵其實(shí)并不在于他們的管理團隊是否會(huì )面臨網(wǎng)絡(luò )安全的問(wèn)題，而在于他們究竟什么時(shí)候會(huì )面臨網(wǎng)絡(luò )安全問(wèn)題。故而能夠在第一時(shí)間立即聯(lián)系到IT人員發(fā)現，并果斷的采取相關(guān)措施，以解決問(wèn)題始終是一套很好的策略。沒(méi)有任何一家第三方服務(wù)供應商會(huì )像企業(yè)客戶(hù)自己那樣高度關(guān)心他們的資產(chǎn)和客戶(hù)。第三方服務(wù)供應商當然會(huì )關(guān)心他們的企業(yè)客戶(hù)的聲譽(yù)和品牌，但這并不意味著(zhù)當您企業(yè)最需要保護您自己的企業(yè)品牌和客戶(hù)數據時(shí)，他們會(huì )為您而犧牲他們自己的聲譽(yù)和品牌。

2、成本價(jià)格因素

讓人出乎意料的成本超支和預算差異在公共云服務(wù)領(lǐng)域是很常見(jiàn)的，因為企業(yè)客戶(hù)很難預測未來(lái)的應用程序開(kāi)發(fā)錯誤。而企業(yè)的開(kāi)發(fā)人員們長(cháng)期面臨著(zhù)需要在保證應用程序正常運轉的同時(shí)，提供新的修補程序和更新的壓力。開(kāi)發(fā)人員們總是會(huì )編寫(xiě)一行簡(jiǎn)單的代碼行，其需要考慮到在云環(huán)境中運行的所有相關(guān)注意事項和益處，同時(shí)還需要具備快速可擴展的能力，這就使得中型企業(yè)可能突然被高額的月度云服務(wù)賬單所困擾，這包括意外的網(wǎng)絡(luò )附加費用，或突發(fā)工作負載的不可預見(jiàn)費用，或者更糟糕的是，他們忘記了刪除容器和虛擬機，導致嚴重的服務(wù)器利用率不足。而借助企業(yè)內部部署的基礎架構，則使得成本和資產(chǎn)折舊都可以更容易的預測，從而使企業(yè)的資金預算更容易。

3、性能方面的考慮

根據企業(yè)客戶(hù)所處的位置以及對高性能和低延遲訪(fǎng)問(wèn)數據的需求程度的不同，采用混合云服務(wù)的方法相當普遍。例如，支持企業(yè)銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)工作的Web應用程序可能需要托管在云服務(wù)中；但是，測量另一臺機器或現場(chǎng)生產(chǎn)過(guò)程的一款物聯(lián)網(wǎng)設備則可能會(huì )生成大量的原始數據。該物聯(lián)網(wǎng)設備可能需要一個(gè)隨附的現場(chǎng)數據收集引擎，以便可以在將數據遷移到云端以進(jìn)行長(cháng)期的歸檔或進(jìn)一步的商業(yè)智能分析之前，在本地緩存數據。

4、規?；臄U展縮放

我喜歡公有云服務(wù)的原因，僅僅只是因為其能夠快速獲得所需的基礎設施資源。當一家企業(yè)的業(yè)務(wù)需求突然增長(cháng)10倍，并且需要快速處理服務(wù)客戶(hù)的訂單，但實(shí)際上卻無(wú)法快速實(shí)現這些服務(wù)的交付時(shí)，其通常是非常困難的。這是因為：企業(yè)的技術(shù)、管理流程和工作流程需要隨著(zhù)企業(yè)業(yè)務(wù)的變化而實(shí)現規?；臄U展。如果企業(yè)所有的業(yè)務(wù)工具都已啟用云服務(wù)（例如，采用了Salesforce 的CRM、Quickbooks等），那么在云中執行所有操作便會(huì )是相當容易。較之企業(yè)內部部署，這個(gè)模型所涉及到的利益相關(guān)者較少。但是，如果您企業(yè)有一款自定義的傳統應用程序，并且該應用程序并不是云服務(wù)就緒的，那么將其保留在企業(yè)本地則是更有意義的。因為其可能需要專(zhuān)有的硬件，并會(huì )涉及到正在運行的操作系統的升級和維護。此時(shí)，對于正處于增長(cháng)模式下的中型企業(yè)組織而言，全面投入公共云服務(wù)的成本或風(fēng)險或將遠遠超過(guò)公共云服務(wù)的規?；挽`活敏捷性所帶來(lái)的好處。

5、靈活敏捷性

正是由于顛覆性的技術(shù)當下幾乎每天都在發(fā)展，進(jìn)而推動(dòng)了今天企業(yè)的業(yè)務(wù)，客戶(hù)和市場(chǎng)需求的迅速發(fā)展。成長(cháng)中的企業(yè)組織必須不斷發(fā)展和變化，以便保持與客戶(hù)和市場(chǎng)需求相匹配。公有云服務(wù)的建立就是為了支持這些中斷，并允許企業(yè)迅速作出反應。但是企業(yè)的IT部門(mén)和員工們需要花費時(shí)間來(lái)學(xué)習新的工具和流程，并且應該靈活地選擇這些技術(shù)所為企業(yè)帶來(lái)改變的深度和速度。在這方面，企業(yè)最好要做好打持久戰的準備，以免分散工作人員的注意力或無(wú)意中影響您企業(yè)的客戶(hù)。

6、人員配備

大多數吹捧好處的文章都試圖說(shuō)明，從企業(yè)員工的角度來(lái)看，企業(yè)向云計算的轉移能夠帶來(lái)成本的直接削減，進(jìn)而立竿見(jiàn)影的帶來(lái)投資回報。盡管企業(yè)的CIO們固然可以借此來(lái)減少以系統、存儲和網(wǎng)絡(luò )管理為中心的間接人員的運營(yíng)成本，但CIO們也可能會(huì )因為保留了具備云服務(wù)和網(wǎng)絡(luò )安全領(lǐng)域特有技能的人員而抵消了這一成本的削減。由此帶來(lái)的結果是：企業(yè)仍然需要安排人手來(lái)負責監督部署的云“租戶(hù)”容器或虛擬機。但請記?。哼@些傳統的定制應用程序仍然是在企業(yè)本地部署環(huán)境的，并且對于企業(yè)不斷增長(cháng)的業(yè)務(wù)運行是至關(guān)重要的?，F在，企業(yè)CIO們又新增了需要應對處理兩個(gè)技術(shù)小組彼此之間競爭的頭痛難題，而這種競爭勢必會(huì )造成員工之間的沖突。因為云服務(wù)團隊通常希望強制傳統的內部部署團隊執行現代化升級，并遷移到云服務(wù)，而不必擔憂(yōu)所有圍繞業(yè)務(wù)方面的風(fēng)險和影響?，F在，CIO非但無(wú)法全心全意的專(zhuān)注于業(yè)務(wù)，反而還必須成為一名支持技術(shù)變革和創(chuàng )新員工團隊的促進(jìn)者和調解者，同時(shí)還需要為仍然維持某些“現狀”提供理由。

7、災難恢復

當涉及到災難恢復和保持業(yè)務(wù)連續性時(shí)，我非常推崇企業(yè)采用混合云的方法。技術(shù)可能會(huì )以這種或那種的原因而出現失敗。一家企業(yè)的CIO固然可以盡量確保系統的高可用性，但是沒(méi)有任何一款平臺可以保證100%的正常運行時(shí)間。那么，我對于企業(yè)CIO們的建議是什么呢？如果您企業(yè)主要是將云服務(wù)用于應用程序，那么，我建議您企業(yè)可以實(shí)施克隆或復制的策略，以便在協(xié)同定位的情況下進(jìn)行本地部署（如果可以的話(huà)）。這樣，您企業(yè)就能夠進(jìn)行故障轉移，并在發(fā)生網(wǎng)絡(luò )中斷時(shí)保持業(yè)務(wù)的正常運行。而如果貴公司的應用程序主要是內部部署，復制或克隆到云服務(wù)的話(huà)，則反之亦然。最后，如果貴公司正在運行專(zhuān)有的傳統內部部署應用程序，那么，CIO們肯定將希望將其復制到另一處災難恢復托管站點(diǎn)。

據Storage Swiss的分析師George Crump表示說(shuō)：“鑒于其已經(jīng)成為當前許多企業(yè)組織最實(shí)際的用例，使得混合云的概念已經(jīng)得到了很多的關(guān)注，這也是當之無(wú)愧的。其使得企業(yè)可以逐漸進(jìn)入云計算，然后在看到云服務(wù)所帶來(lái)的收益的同時(shí)，逐步進(jìn)行擴展。其還可以讓企業(yè)返回到本地部署的模式，或根據業(yè)務(wù)的實(shí)際需求擴展到多云服務(wù)?！?/p>

如果您是一家成長(cháng)中的企業(yè)組織的CIO，我會(huì )鼓勵您盡量多花費一些時(shí)間來(lái)與業(yè)界的同行們進(jìn)行交流，并橫向了解覆蓋了云服務(wù)新興趨勢深入報道的技術(shù)媒體（如ComputerWorld，TechTarget，CIO，InformationWeek等），而不是像Techcrunch和Recode這樣的主流科技媒體，或者像《華爾街日報》和《紐約時(shí)報》這樣的商業(yè)刊物上的技術(shù)文章。來(lái)自主流媒體的信息是：現如今，幾乎每家公司都應該考慮將賭注全部押在公共云服務(wù)上，這不僅是具有誤導性的，而且甚至會(huì )對那些需要以成本效益和高效的方式進(jìn)行擴展的成長(cháng)型企業(yè)產(chǎn)生潛在的危害。因此，我們建議您企業(yè)不妨考慮采用混合云服務(wù)模式！