在本文中，我們簡(jiǎn)要介紹的主要發(fā)展趨勢，對未來(lái)一年進(jìn)行了展望。

三大云供應商地位保持不變

Forrester預測，2018年，亞馬遜網(wǎng)絡(luò )服務(wù)(AWS)、谷歌和微軟這三大公有云供應商將占有所有云平臺收入的76%。它還指出，微軟、甲骨文和Salesforce加在一起將占有70%的軟件即服務(wù)(SaaS)收入份額，而且幾乎沒(méi)有跡象表明這些寡頭壟斷會(huì )被打破。

不過(guò)，Canonical公司現場(chǎng)產(chǎn)品經(jīng)理Mark Baker預測，AWS將在2018年開(kāi)拓出更多的市場(chǎng)。他寫(xiě)道：“AWS以創(chuàng )新而聞名——當然也是如此，雖然這給客戶(hù)帶來(lái)了機會(huì )，但是隨著(zhù)亞馬遜繼續向新市場(chǎng)拓展，這也帶來(lái)了一些重大的風(fēng)險。

例如，銀行正在把越來(lái)越多的服務(wù)遷移到AWS平臺上，但同時(shí)也知道亞馬遜會(huì )盡快推出自己的消費銀行或者貨幣，成為競爭對手。

零售業(yè)也是如此。例如，在亞馬遜以137億美元收購奢侈品連鎖Whole Foods Market之后，沃爾瑪公開(kāi)告訴其合作伙伴應避免使用AWS來(lái)托管云應用程序。這種‘吃掉顧客的商業(yè)模式’的做法可能會(huì )導致市場(chǎng)份額下降，不利于亞馬遜當前取得的優(yōu)勢?！?/p>

無(wú)服務(wù)器計算的興起

Canonical的Baker還預測，無(wú)服務(wù)器計算將在2018年繼續流行——企業(yè)不用擔心服務(wù)器的配置，便能夠開(kāi)發(fā)和運行應用程序。

然而，他的確向有意使用無(wú)服務(wù)器計算的企業(yè)客戶(hù)提出了一些警告。

他寫(xiě)道：“問(wèn)題是，雖然使用AWS Lambda等第三方工具能夠快速開(kāi)發(fā)一項功能，但并不是每個(gè)人都準備好了。采用無(wú)服務(wù)器計算需要一種完全不同的思維方式，因為它實(shí)際上是把整個(gè)基礎設施外包出去——事實(shí)上，除了應用程序本身外，其他都是如此?！?/p>

圍繞Kubernetes進(jìn)行整合

當AWS在11月份的re：Invent會(huì )議上最終宣布支持開(kāi)源技術(shù)后，Kubernetes看起來(lái)已經(jīng)贏(yíng)得了企業(yè)內部的容器流程編排競爭，因此，這方面的預測也就顯得不足為奇了?，F在，所有主要的公有云供應商都全力支持Kubernetes。

隨著(zhù)越來(lái)越多的大企業(yè)轉向采用持續交付和容器技術(shù)，容器流程編排平臺成為企業(yè)云戰略的重要支柱。

因此，Forrester建議在2018年投資Kubernetes技術(shù)，并開(kāi)展試驗。Forrester寫(xiě)道：“從容器流程編排計劃開(kāi)始：您想要學(xué)習什么，需要培訓誰(shuí)，您的開(kāi)發(fā)和基礎設施團隊希望取得什么樣的成果。

Kubernetes技術(shù)供不應求——甚至比深度容器和云平臺技術(shù)更稀缺，尤其是在企業(yè)架構團隊中。在采用這種強大的新興技術(shù)時(shí)，不要低估您所面臨的部署和集成挑戰?！?/p>

云代工線(xiàn)基金會(huì )首席技術(shù)官Chip Childers對此表示贊同，他寫(xiě)道：“2018年，我們將看到當前的企業(yè)工作負載開(kāi)始越來(lái)越多地遷移到云中。這在很大程度上通過(guò)容器技術(shù)來(lái)實(shí)現——在很多情況下，利用Kubernetes對這些遷移工作進(jìn)行流程編排。到目前為止，這些技術(shù)在企業(yè)中的應用要比所宣傳的進(jìn)度慢。

現在，容器流程編排和調度程序已經(jīng)開(kāi)始成熟起來(lái)，我們預期這會(huì )帶來(lái)改變。事實(shí)上，2018年將成工作負載在云中容器化的一年?！?/p>

軟件即服務(wù)供應商正在轉向平臺

Forrester首席分析師Dave Bartoletti預測，“您最喜歡的SaaS供應商將拓展成為真正的平臺提供商，您能夠更方便的使用他們的軟件?！?/p>

Forrester的報告全文還預測，“對定制化需求的增加，與物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等數字技術(shù)的融合，以及客戶(hù)對本地和超本地數據存儲越來(lái)越高的需求等，將導致SaaS供應商在平臺層面上更加激烈地展開(kāi)競爭?！?/p>

通過(guò)Salesforce生態(tài)支持系統可以很好的實(shí)現向平臺提供商的轉變，例如，人力資源和財務(wù)SaaS供應商Workday最近的例子，該公司于今年最終向客戶(hù)開(kāi)放了它的平臺。

混合繼續流行

A10 Networks公司歐洲、中東和非洲市場(chǎng)總監Ronald Sens指出：“企業(yè)能夠采用通用的流程編排和管理工具，在公有云和私有云以及本地部署等不同的基礎設施上運行應用程序——這是非常誘人的。多云是指不同的工作負載運行在不同的云中，分別進(jìn)行管理，這將在2018年成為主流模式，而真正的也將開(kāi)始出現?！?/p>

Sens指出，微軟的Azure Stack等關(guān)鍵技術(shù)，以及VMware和AWS、思科和谷歌之間的合作等因素促進(jìn)了多云和混合云模式的應用。

Scale Computing公司歐洲、中東和非洲市場(chǎng)總監Aad Dekkers對此表示同意，他寫(xiě)道：“圍繞著(zhù)本地部署和云部署的爭論非常激烈，特別是當涉及到安全、性能和可用性時(shí)，支持和反對都是有爭議的。而事實(shí)是采用了折衷的方式。2018年，創(chuàng )新企業(yè)將開(kāi)始使用混合云，把數據從中心移至邊緣?！?/p>

人工智能分析的興起

A10 Networks公司的Ronald Sens預測，2018年，人工智能推動(dòng)的分析技術(shù)將在IT部門(mén)中越來(lái)越普遍。

他寫(xiě)道：“通過(guò)預測性分析，IT和應用程序所有者將獲得操作性很強的信息和建議。再加上能夠自動(dòng)進(jìn)行響應，人工智能將發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。分析系統會(huì )深度分析基礎設施、應用程序和客戶(hù)的行為。它將識別異常的性能或者安全行為，預測應用程序或者服務(wù)器什么時(shí)候會(huì )出現問(wèn)題。一旦發(fā)現了某種行為，就能夠自動(dòng)解決潛在的問(wèn)題?！?/p>

主要的IT分析供應商都忙于在這一領(lǐng)域進(jìn)行投資，Splunk和New Relic在2017年年初宣布了其平臺的一系列人工智能功能。