如何解決SPF PermError: too many DNS lookups問(wèn)題

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當排查郵件送達問(wèn)題時(shí)，您可能會(huì )在接收郵件上看到類(lèi)似下面的 SPF 錯誤：

SPF PermError: too many DNS lookups

SPF Permanent Error: too many DNS lookups

SPF Fail: too many DNS lookups

這些信息表明您域名上的 SPF 記錄包含多于 10 次 DNS 查詢(xún)，這使得該 SPF 記錄違反了 SPF 規范的 SPF 10 次查詢(xún)極限。

當該錯誤發(fā)生時(shí)，SPF 返回一個(gè) PermError（永久性錯誤），該錯誤會(huì )使 SPF 驗證無(wú)法通過(guò)。如果最終的郵件驗證結果失敗，該郵件將很可能不會(huì )抵達收件箱。

修復 SPF PermError: too many DNS lookups 問(wèn)題的步驟

遵循以下 3 個(gè)步驟來(lái)修復該問(wèn)題。

1. 跳轉到 DMARCLY 的 Safe SPF 功能頁(yè)面

登錄到 DMARCLY 的控制面板，然后去到 DNS Records -> Safe SPF。

2. 在域名上面設置 Safe SPF

選擇 DNS 查詢(xún)次數超過(guò) 10 次的 SPF 記錄所在的域名。您需要在這個(gè)域名上面設置 Safe SPF 來(lái)突破 SPF 的 10 次 DNS 查詢(xún)極限。

點(diǎn)擊 "Set Up Safe SPF"。輸入域名上的原來(lái)的 SPF 記錄。點(diǎn)擊 "Generate Safe SPF Record"。

您原來(lái)的 SPF 記錄會(huì )被轉化成 Safe SPF 記錄。該 Safe SPF 記錄是一個(gè)完全有效的 SPF 記錄，并且包含和原來(lái)的 SPF 記錄同樣的 IP 地址，但是執行更少的 DNS 查詢(xún)。

現在在 DNS 中往域名上面發(fā)布生成的 Safe SPF 記錄。然后點(diǎn)擊 "Save Safe SPF"。

3. 確認該 SPF PermError 已經(jīng)被修復

使用在線(xiàn) SPF 記錄檢查器來(lái)檢查域名，您現在會(huì )看到 DNS 查詢(xún)次數位于 10 次 DNS 查詢(xún)極限之內。請注意 DNS 傳播需要一段時(shí)間，所以如果您沒(méi)有看到新的 SPF 記錄，請過(guò) 5 分鐘再重試。

現在您原來(lái)的包含 10 次 DNS 查詢(xún)的 SPF 記錄已經(jīng)變成了一個(gè) Safe SPF 記錄。這條 Safe SPF 記錄包含和原來(lái)同樣的 IP 地址，并且執行不多于 10 次的 DNS 查詢(xún)。而且，當任何第三方服務(wù)改變的時(shí)候，該 Safe SPF 記錄會(huì )被自動(dòng)更新，所以它永遠和原來(lái)的 SPF 記錄同步。

現在您再也不用擔心惱人的 SPF PermError: too many DNS lookups 問(wèn)題了！