是時(shí)候重新審視和調整云戰略

我們的生活都受到COVID-19大流行的影響，無(wú)論是個(gè)人生活還是工作。盡管某些行業(yè)（例如餐飲業(yè)）受到封鎖隔離的嚴重影響，但我們也看到有些公司通過(guò)獨創(chuàng )性做法保持正常運營(yíng)。

在3月底，美國連鎖The Cheesecake Factory報告稱(chēng)，他們已經(jīng)無(wú)法支付租金。而在一個(gè)月后，在其經(jīng)營(yíng)的近300家餐廳中，實(shí)際上只有30家關(guān)門(mén)。這是因為這家連鎖店正在嘗試富有想象力的外賣(mài)概念，例如特殊的歡樂(lè )時(shí)光菜單和新的冰淇淋系列。

全球范圍內突然的經(jīng)濟放緩迫使IT領(lǐng)導者根據員工和市場(chǎng)需求的變化來(lái)調整優(yōu)先事項和項目。普華永道最近的研究表明，大多數企業(yè)并未削減預算。IDC的最新研究稱(chēng)IT和云基礎設施支出是一大亮點(diǎn)，預計2020年將增長(cháng)近4%。

筆者認為，現在是時(shí)候重新審視企業(yè)的云戰略，并思考在短期內變得更加積極進(jìn)取的好處，原因如下：

• 隨著(zhù)員工和客戶(hù)需求的變化，公共云基礎架構允許按需快速按比例擴展和縮??；
• 對于大多數應用程序和工作負載，主要云提供商提供最新的平臺即服務(wù)技術(shù)，比DIY具有更好的經(jīng)濟效益，PaaS可以提供快速上市的優(yōu)勢，以及靈活性和敏捷性，在現在高度不可預測的商業(yè)環(huán)境中，這正是每個(gè)企業(yè)所需要獲得的優(yōu)勢；
• 在疫情期間，構建更加敏捷的云原生基礎架構可讓你的企業(yè)在經(jīng)濟改善時(shí)快速做好準備，同時(shí)迅速提供最佳的客戶(hù)體驗，從而加快業(yè)務(wù)增長(cháng)。

如何計劃你的下一次云遷移

通常而言，每個(gè)企業(yè)的云計算旅程都有些不同-盡管并非獨特。首先你應該與你的同行、其他公司的同事以及供應商社區的朋友溝通，以了解當前的最佳做法，以及你的企業(yè)如何部署具有成本效益的云戰略。你需要接受你在IT成熟度方面的現狀，并為你未來(lái)的理想愿景制定12至18個(gè)月的路線(xiàn)圖。

請考慮以下步驟：

1. 深入研究你的應用程序組合。分析分析哪些應用程序將從云遷移中受益最大，而無(wú)需考慮預算限制（即假裝你有無(wú)限的預算）?？紤]更靈活、敏捷的基礎結構帶來(lái)的成本和時(shí)間收益、用戶(hù)體驗和創(chuàng )收潛力。在進(jìn)行此評估時(shí)，請考慮運營(yíng)、客戶(hù)支持和企業(yè)架構。此過(guò)程還需要突出不值得繼續進(jìn)行維護的應用程序或投資。
2. 考慮業(yè)務(wù)情況?，F在，看看你擴展云投資的實(shí)際IT預算，其中可能包括外部供應商，例如專(zhuān)業(yè)服務(wù)或安全審核員。根據當前和預計的12到18個(gè)月的業(yè)務(wù)狀況和客戶(hù)期望，為云遷移確定優(yōu)先級最高的應用程序和工作負載。
3. 考慮技能。如果你是要遷移應用程序而不是從頭開(kāi)始構建新應用程序，這些應用程序很可能不是在容器和微服務(wù)平臺構建。在這種情況下，在云端重新平臺化或重新架構應用程序將帶來(lái)最大的長(cháng)期業(yè)務(wù)價(jià)值。但是，如果你缺乏內部專(zhuān)業(yè)知識和技能來(lái)正確地做到這一點(diǎn)，并且沒(méi)有預算來(lái)填補技能短缺，那么請選擇直接遷移。盡管如此，這仍將減少你的本地空間，并創(chuàng )建現代化的路線(xiàn)。
4. 組件夢(mèng)之隊。隨著(zhù)云服務(wù)逐漸成熟，并在整個(gè)企業(yè)普及，更多角色參與到計劃和部署中，包括業(yè)務(wù)線(xiàn)主管。從根本上講，你將需要來(lái)自企業(yè)架構、IT運營(yíng)、DevOps和產(chǎn)品或研發(fā)的人員–如果你的公司具有這些職能。這可能會(huì )帶來(lái)獲得新技能或發(fā)展新技能的需求，或者需要融合雇用和外包以及對現有員工進(jìn)行培訓的混合方法。
5. 為加速構建用例。企業(yè)規模越大，新的云戰略發(fā)展速度就會(huì )越慢，這主要是因為流程復雜性：“廚房里經(jīng)常有太多廚師”，而且在安全團隊和開(kāi)發(fā)人員等各方之間，戰略上也存在重大分歧；
6. 在這里，業(yè)務(wù)數字可以極大地幫助證明該方法的合理性。量化災難（例如我們正在經(jīng)歷的疫情）帶來(lái)的收入損失–當IT環(huán)境無(wú)法靈活擴展以滿(mǎn)足需求。如果你面向客戶(hù)的應用程序（例如網(wǎng)站）不能很好地運行，而無(wú)法保證一定比例的客戶(hù)回頭并訂購更多產(chǎn)品，你是否能承擔失去競爭力的風(fēng)險？業(yè)務(wù)損失導致失業(yè)，而這還會(huì )提高未來(lái)成本，因為當問(wèn)題被解決或情況好轉導致需求回升，你需要重新雇傭勞動(dòng)力。

獲取正確的數據。利用你可獲取的所有運營(yíng)數據來(lái)考慮不同IT戰略的各種利弊。CRM、供應鏈和財務(wù)系統等業(yè)務(wù)系統可揭示市場(chǎng)和客戶(hù)趨勢，同時(shí)，IT可提供有關(guān)應用程序使用情況和行為的數據，這些數據也應該為新策略提供依據。這些討論需要平衡IT需求和業(yè)務(wù)線(xiàn)需求，并解決執行團隊不斷變化的優(yōu)先級事項。如果你以數據為導向并專(zhuān)注于客戶(hù)和收入影響，則可找到最佳策略。

考慮靈活性。提升云計算成熟度曲線(xiàn)取決于企業(yè)凝聚不同的團隊的能力：開(kāi)發(fā)人員、IT運營(yíng)、安全以及產(chǎn)品或項目經(jīng)理需要同步共享數據并制定決策。DevOps工具可以幫助為快速、迭代的工作流提供適當的結構，但是工具無(wú)法為你提供全部幫助。IT領(lǐng)導者必須創(chuàng )建基于共同目標的敏捷性、協(xié)作性和個(gè)人責任感的文化，當然，還需要確定與業(yè)務(wù)伙伴合作的最有效方法。

我們中很多人花很多時(shí)間來(lái)思考（并擔心）明天、下周或下個(gè)月會(huì )發(fā)生什么。如果我們可以利用現在的時(shí)間，認真考慮現狀，并為未來(lái)進(jìn)行研究和計劃，那么我們可能會(huì )找到實(shí)現有意義的業(yè)務(wù)和技術(shù)轉型的機會(huì )，從而使員工和客戶(hù)受益。