疫情下云計算需求迅猛發(fā)展的背后：IT人才緊缺

誰(shuí)能想到，在猛然提速的云計算需求背后，也有“缺人”的困擾。

疫情的突發(fā)，驅使全球多數打工人只能在家辦公，而大規模的遠程辦公需求則推動(dòng)了云服務(wù)的迅猛發(fā)展。

不過(guò)誰(shuí)能想到，在猛然提速的云計算需求背后，也有“缺人”的困擾。

在瑞銀日前發(fā)布的一份報告中，其分析師與亞馬遜、微軟和谷歌的15個(gè)企業(yè)客戶(hù)和云計算合作伙伴作了溝通，表示2021年第二季度是他們第一次聽(tīng)到關(guān)于IT人才短缺的“一致評論”。

針對這一情況，瑞銀將其定義為“適度”風(fēng)險，不過(guò)分析師仍然認為，這是一個(gè)需要密切關(guān)注的情況。

大型云計算服務(wù)都依賴(lài)于托管服務(wù)提供商和IT合作伙伴來(lái)從事細節工作，以幫助客戶(hù)轉向云端。而隨著(zhù)云遷移在疫情期間加速，為了幫助企業(yè)開(kāi)展大型IT變革，這類(lèi)人才的需求也在增加。

基于這一背景，瑞銀發(fā)出警告稱(chēng)，由此產(chǎn)生的人才需求可能超過(guò)供給，從而拖累云計算業(yè)務(wù)的整體增長(cháng)。

“亞馬遜AWS、微軟Azure、谷歌云的整體風(fēng)險在于，客戶(hù)由于缺少人手，可能無(wú)法憑借既定的遷移項目推進(jìn)。”瑞銀分析師寫(xiě)道，“這也反映了三巨頭將既定交易轉化為實(shí)際消費收入的速度。”

一些云計算客戶(hù)甚至告訴瑞銀，由于其IT合作伙伴忙于處理積壓項目，他們的一些項目已經(jīng)拖慢了幾個(gè)月。

Gartner副總裁Sid Nig之前表示，這家市場(chǎng)研究公司的調查發(fā)現，超過(guò)40%的組織在尋找第三方幫助其處理云計算項目。

這也表明，即使客戶(hù)繼續從亞馬遜、微軟和谷歌購買(mǎi)云計算服務(wù)，他們也無(wú)法在該技術(shù)全面落地前看到投資收益。而任何的推遲都有可能導致與云計算的成本和價(jià)值相關(guān)的問(wèn)題進(jìn)一步惡化。

整體來(lái)看，面對“IT人才緊缺”這一困擾，客戶(hù)除了自行招納人才，也可以通過(guò)第三方的幫助來(lái)更好地處理云計算項目。

至于亞馬遜AWS、微軟Azure、谷歌云這類(lèi)云服務(wù)廠(chǎng)商，有分析師認為，他們可以通過(guò)收購小型專(zhuān)業(yè)化公司來(lái)填補人才空缺、滿(mǎn)足需求，以跟上競爭對手的步伐。

不過(guò)需要注意的是，就在前不久，美國總統拜登簽署了一項行政命令，要求對涉及大型科技公司的并購進(jìn)行更嚴格的審查，重點(diǎn)關(guān)注旨在消除小企業(yè)競爭威脅的所謂“殺手級收購”，避免小企業(yè)在起步前就被巨頭扼殺。

另外，行政命令還要求FTC制定監管科技公司監控和收集數據的規則，確保小企業(yè)能更為公平的和大公司競爭。

顯然，此時(shí)對于亞馬遜、微軟、谷歌等大型科技公司而言，正處于一個(gè)相當嚴肅的環(huán)境，這或許會(huì )讓他們短時(shí)間內暫時(shí)放緩對小企業(yè)的并購。