長(cháng)期以來(lái),可擴展性一直是云計算的最大賣(mài)點(diǎn)。DaaS也是如此。對于大多數DaaS產(chǎn)品,企業(yè)在家遠程工作的員工使用什么硬件并不重要。例如,員工在遠程工作時(shí)需要在iPhone、iPad或Android智能手機上運行Windows 365。
由于發(fā)生的疫情,在家遠程工作不再是少數員工的選擇,如今成為一種主流的商業(yè)實(shí)踐。谷歌、Facebook、Netflix等知名公司或者推遲企業(yè)辦公室重新開(kāi)放,或者轉向遠程工作或混合工作。
隨著(zhù)這種工作轉型,桌面設備的應用也在發(fā)生變化。在60年前,一些企業(yè)使用連接到大型機的啞終端開(kāi)展工作;而在30年前,人們開(kāi)始使用個(gè)人電腦。如今的辦公仍然離不開(kāi)個(gè)人電腦,但越來(lái)越多地回到集中模式。
與Office 2019、WordPerfect Office或Libre Office等老式辦公套件相比,當今采用Windows系統的個(gè)人電腦主要運行Microsoft 365/Office 365或Google Workspace等SaaS產(chǎn)品。事實(shí)上,根據Statista公司最近對辦公生產(chǎn)力軟件市場(chǎng)份額的統計,Microsoft 365/Office 365擁有47.5%的市場(chǎng)份額,其次是谷歌的應用程序系列,占44.56%。
IT發(fā)展的下一步發(fā)展不僅是將生產(chǎn)力軟件遷移到云平臺,還將桌面設備遷移到云中。
為什么?因為就像基于的SaaS比舊模式對企業(yè)而言具有更好的經(jīng)濟意義一樣,也是如此?;蛘哒缙髽I(yè)的首席財務(wù)官指出的那樣,DaaS將企業(yè)的資本支出許可支出用于運營(yíng)支出訂閱成本。
例如,要運行Windows 11,大多數員工將需要使用全新的個(gè)人電腦。但如果選擇使用Windows 365 Cloud PC(微軟公司易于使用的新的DaaS Windows服務(wù)),可以在現有IT硬件上運行。
此外,DaaS方法減少了系統維護費用,例如備份、軟件更新和安全性。所有這些都由DaaS提供商處理。同樣對于遠程勞動(dòng)力來(lái)說(shuō),這些優(yōu)勢更加重要。
長(cháng)期以來(lái),可擴展性一直是云計算的最大賣(mài)點(diǎn)。DaaS也是如此。對于大多數DaaS產(chǎn)品,企業(yè)在家遠程工作的員工使用什么硬件并不重要。例如,員工在遠程工作時(shí)需要在iPhone、iPad或Android智能手機上運行Windows 365。
這指出了DaaS對遠程勞動(dòng)力非常有意義的另一個(gè)原因。與標準的辦公個(gè)人電腦設置不同,如果個(gè)人電腦遭遇災難或事件而損毀,員工只需要采用是另一臺可以正常工作的個(gè)人電腦就可以恢復工作。其災難恢復措施是內置的。
企業(yè)已經(jīng)在使用的商業(yè)軟件應該是基于云計算的桌面的指南。雖然眾多知名和小型供應商提供Windows DaaS,但大多數以Windows為中心的辦公室會(huì )發(fā)現以下三個(gè)選項之一是他們的最佳選擇:
自從1992年以來(lái),Citrix公司一直提供遠程MS-DOS和Windows桌面。經(jīng)過(guò)與微軟公司數十年的密切合作,Workspace運行良好。當然就像現在一樣,要運行良好,企業(yè)確實(shí)必須將Windows PC作為客戶(hù)端運行。
它的主要優(yōu)勢之一是企業(yè)可以通過(guò)端到端的場(chǎng)景安全性維護遠程系統的安全性。這是一種零信任方法。它保護用戶(hù)、用戶(hù)組和客戶(hù)端平臺。而從用戶(hù)的角度來(lái)看,其防御是透明的。這是一種極好的方法,可以讓用戶(hù)盡可能輕松地獲得安全性。
為了有效地將企業(yè)的桌面與其虛擬服務(wù)器對應物連接起來(lái),Citrix公司使用其專(zhuān)有的HDX和ICA協(xié)議。這可以?xún)?yōu)化網(wǎng)絡(luò )流量,以便最需要網(wǎng)絡(luò )的應用程序(例如專(zhuān)用實(shí)時(shí)Zoom呼叫)獲得最大的帶寬份額。
對于所有這些,Workspace用戶(hù)經(jīng)常抱怨其最常見(jiàn)的問(wèn)題與網(wǎng)絡(luò )有關(guān)。特別是,用戶(hù)發(fā)現糟糕的延遲往往會(huì )導致應用程序故障甚至完全桌面斷開(kāi)連接。桌面會(huì )話(huà)啟動(dòng)緩慢,這是自從上世紀80年代就有的煩惱,至今仍然存在。
盡管如此,如果企業(yè)獲得一個(gè)久經(jīng)考驗的真正遠程桌面解決方案,Workspace值得考慮。
要使用Citrix Workspace,企業(yè)必須獲得至少25個(gè)用戶(hù)的許可。雖然以每位用戶(hù)每月2美元的價(jià)格開(kāi)始,但實(shí)際上可能需要Workspace Premium選項,每位用戶(hù)每月收費18美元。正如人們將在所有DaaS產(chǎn)品中看到的那樣,其定價(jià)差異很大,具體取決于許可證數量和希望從供應商處獲得的服務(wù)級別。
微軟公司長(cháng)期以來(lái)一直擁有自己的DaaS產(chǎn)品,最初是終端服務(wù)器(基于Citrix的WinFrame),其最新的版本是Azure虛擬桌面。
這是一個(gè)全面的、基于A(yíng)zure云平臺的桌面和SaaS。它提供簡(jiǎn)化的管理和多會(huì )話(huà)Windows10桌面設備,并針對Microsoft 365企業(yè)應用程序(以前稱(chēng)為Office365專(zhuān)業(yè)增強版)進(jìn)行了優(yōu)化。用戶(hù)可以在許多操作系統上使用它,包括Windows、macOS、iOS和Android。
要想管理它,可以從Azure門(mén)戶(hù)發(fā)號施令。從這里,企業(yè)可以部署新的應用程序、更改網(wǎng)絡(luò )設置和調整安全設置。但是設置和管理Azure虛擬桌面很困難。如果要運行它,企業(yè)將需要專(zhuān)業(yè)的Windows系統管理員。即便如此,仍將面臨艱難的學(xué)習曲線(xiàn)。
那么為什么要這樣做?因為Azure虛擬桌面提供了出色的安全性,并且一旦掌握了它的管理,就可以很好地控制桌面設備。
也就是說(shuō),對這種Windows DaaS保持警惕的另一個(gè)原因是它的定價(jià)很復雜。誠然,如果擁有Microsoft 365或Windows Enterprise,可以免費訪(fǎng)問(wèn)Windows虛擬桌面,每位用戶(hù)無(wú)需額外支付費用,但這只是開(kāi)始。企業(yè)還必須擁有Azure Active Directory、虛擬機、云存儲和網(wǎng)絡(luò )。這是很多組件,而且它們都不便宜。
它最終會(huì )讓用戶(hù)支付多少費用?首先查看Azure虛擬桌面定價(jià)詳細信息,然后轉到Azure定價(jià)計算器。這將需要大量工作。用戶(hù)可以向精通Azure虛擬桌面的托管服務(wù)提供商尋求幫助。
盡管如此,如果企業(yè)擁有內部Windows DaaS專(zhuān)業(yè)知識,并且希望對遠程桌面進(jìn)行嚴格控制,那么Azure虛擬桌面值得花費更多的時(shí)間和費用。
但是,如果企業(yè)的員工中沒(méi)有經(jīng)過(guò)認證的Azure虛擬桌面專(zhuān)家怎么辦?微軟公司也終于提供了一個(gè)解決方案:Windows 365 Cloud PC。
在這里,微軟公司設置了Windows 365。企業(yè)可以控制如何擴展Windows 365實(shí)例并監控云計算電腦的性能,但用戶(hù)無(wú)需成為Azure解決方案架構師專(zhuān)家即可創(chuàng )建和管理新的虛擬云電腦。兩種Microsoft DaaS產(chǎn)品之間的關(guān)鍵區別在于A(yíng)zure虛擬桌面針對靈活性進(jìn)行了優(yōu)化,而Windows 365則針對易用性進(jìn)行了設置。
Windows 365定價(jià)也簡(jiǎn)單得多,同時(shí)又非常靈活。用戶(hù)可以隨時(shí)更改配置。因此,用戶(hù)可以根據需要添加或刪除資源,同時(shí)更改每月訂閱價(jià)格。
用戶(hù)可以在幾乎任何操作系統上的瀏覽器中使用Windows 365。不過(guò),其最好的體驗將來(lái)自微軟的遠程桌面客戶(hù)端,可以從Windows 365儀表板上的單獨頁(yè)面下載該客戶(hù)端。有適用于Windows、Mac、iOS和Android的應用程序。
Windows 365 Cloud PC 并不適合所有人。其提供的指南建議在家工作場(chǎng)景中為虛擬個(gè)人電腦至少配備2個(gè)vCPU和8GB內存,其每月的費用大約41美元,很多小企業(yè)可能會(huì )發(fā)現其采用并不值得。面臨購買(mǎi)、運輸和支持多臺托管企業(yè)電腦的大型企業(yè)可能會(huì )發(fā)現節省更多的成本。
在Windows DaaS選項中,如果企業(yè)想要的只是辦公室工作人員的Windows桌面,那么Windows 365 Cloud PC看起來(lái)是最好的一個(gè)選擇。
雖然Citrix Workspace、Azure虛擬桌面和Windows 365 Cloud PC是主要選擇,但還有其他選擇。其中包括Amazon WorkSpaces和VMware Horizon Cloud服務(wù)。
Amazon WorkSpaces是一項專(zhuān)有的云桌面服務(wù)。它運行在A(yíng)mazon Virtual Private Cloud(VPC)之上。在這一平臺上,企業(yè)可以在各種虛擬硬件和存儲配置上運行Windows或Linux桌面。在默認情況下,使用Teradici PC-over-IP(PCoIP)流協(xié)議或新的Amazon WorkSpaces流協(xié)議(WSP)將設備連接到它。
用戶(hù)可以在Windows、macOS或UbuntuLinux計算機上運行虛擬桌面、Chromebook、iPad、亞馬遜Fire平板電腦、安卓平板電腦、支持的網(wǎng)絡(luò )瀏覽器。用戶(hù)的應用程序和數據將保持不變,因此他們可以輕松地在設備之間切換,而不會(huì )丟失他們的工作。
Amazon WorkSpaces桌面有七種不同的默認捆綁包和定價(jià)級別——Value、Standard、Performance、Power、PowerPro、Graphics和GraphicsPro。Windows 10桌面價(jià)格為7.25美元/月+0.22美元/小時(shí)(或25美元/月的固定費用);WorkSpace提供Windows 10 Enterprise許可證,或者7.25美元/月+0.17美元/小時(shí)(或21美元/月);而Linux桌面價(jià)格為7.25美元/月+0.17美元/小時(shí)或21美元/月。
VMware公司的Horizon Cloud DaaS提供了微軟公司的Windows虛擬桌面。用戶(hù)可以在VMware Cloudon AWS、Azure、Google Cloud、IBM Cloud或其他VMware合作伙伴云平臺上運行這些。但是,VMware公司并不是Microsoft云平臺解決方案提供商(CSP)。這意味著(zhù)VMware公司不會(huì )轉售Windows許可。
用戶(hù)可以在各種最終用戶(hù)平臺上運行這些虛擬Windows桌面。其中包括Windows PC、Mac電腦、平板電腦和智能手機。
VMware公司采用的方法的不同之處在于它分離了桌面和應用程序組件并獨立管理它們。然后,Horizon會(huì )根據需要重新合并它們,以提供個(gè)性化的用戶(hù)工作區。
當用戶(hù)登錄時(shí),虛擬桌面可以通過(guò)將虛擬機(VM)映像的即時(shí)克隆與用戶(hù)環(huán)境配置文件以及一個(gè)或多個(gè)附加但未安裝在其中的容器化應用程序相結合即時(shí)組裝。從用戶(hù)的角度來(lái)看,這些看起來(lái)像是永久桌面,但桌面本身在注銷(xiāo)時(shí)會(huì )被破壞。當他們重新登錄時(shí),桌面會(huì )自動(dòng)重新創(chuàng )建。
VMware以一次性許可的方式提供Horizon。它從適用于10個(gè)用戶(hù)的VMware Horizon 標準版開(kāi)始,其價(jià)格為3116美元。還有100個(gè)用戶(hù)包。
根據調研機構IDC公司發(fā)布的2020年市場(chǎng)份額調查數據,Chrome OS首次成為全球第二大最受歡迎的桌面操作系統,其市場(chǎng)份額將增長(cháng)10.8%,領(lǐng)先macOS 3.3%。由于macOS的份額也在增長(cháng),Chrome OS的增長(cháng)顯然是以Windows為代價(jià)的——而Windows在第一季度的市場(chǎng)份額下滑至75%。
雖然DaaS已經(jīng)存在了幾十年,但直到十多年前谷歌推出Chromebook時(shí),這一概念才從僅限業(yè)務(wù)的方法轉變?yōu)槿魏稳?、任何地方都可以使用的方法?
Chromebook是部署完整軟件/硬件DaaS企業(yè)解決方案成本最低的方式。Chromebook也一直在將人們轉變?yōu)镈aaS方法。例如人們現在都知道,如果人們的工作的Chromebook受損,只需采用另外的Chromebook,并在一分鐘內即可恢復營(yíng)業(yè)。他們只需在任何Windows筆記本電腦上嘗試一下即可。
通過(guò)提供大部分服務(wù)的免費版本,谷歌公司還為其企業(yè)Google Workspace產(chǎn)品提供了現成的用戶(hù)社區。如果企業(yè)的員工已經(jīng)知道如何使用GoogleDocs和Gmail,他們就可以成為Workspace用戶(hù)了。人們可能爭論到底Workspace的功能是否比Microsoft 365的更好,但沒(méi)有人質(zhì)疑它們是否具有可比性。
當然,用戶(hù)可以在任何支持網(wǎng)絡(luò )的設備上使用Google Workspace。它最適用于Chrome網(wǎng)絡(luò )瀏覽器,但現在幾乎每個(gè)瀏覽器都基于Chromium,這不是什么要求。誠然,Workspace與Chromebook配合得更好,但谷歌公司通過(guò)購買(mǎi)Neverware及其Chrome OS克隆CloudReady,這使企業(yè)或企業(yè)的員工可以將任何原有個(gè)人電腦轉換為ChromeOS工作站。
與Windows系列不同,Workspace定價(jià)非常簡(jiǎn)單,從起價(jià)為每位用戶(hù)每月6美元,最多為每位用戶(hù)每月18美元。如果希望讓用戶(hù)擁有無(wú)限的存儲空間,還有更高的層級。
誰(shuí)在使用桌面Linux?其市場(chǎng)份額似乎永遠不會(huì )增長(cháng)超過(guò)2%,但以Ubuntu、Mint、Debian等形式存在的桌面Linux,仍在世界各地的軟件開(kāi)發(fā)人員和狂熱的愛(ài)好者中占有一席之地。這使得DaaS初創(chuàng )廠(chǎng)商Shells公司使在云中托管Linux桌面變得輕而易舉。
人們總是能夠遠程運行Linux。它在其Unix DNA中。但是,如果想在不管理服務(wù)器端的情況下運行Linux(或Windows)虛擬機,Shells公司為用戶(hù)提供了一種易于部署、管理和使用的替代方案。
Shells的界面依賴(lài)于Web瀏覽器。因此可以從任何支持互聯(lián)網(wǎng)的設備運行桌面設備。甚至可以使用帶有鍵盤(pán)和鼠標的智能電視。
該公司提供多種Linux發(fā)行版,包括流行的發(fā)行版Debian、Mint和Ubuntu。該公司目前不支持Red Hat桌面發(fā)行版系列,例如Fedora Workstation。Shells公司還提供Windows 10專(zhuān)業(yè)版。
很多企業(yè)可能會(huì )因為其價(jià)格而覺(jué)得Shell很有吸引力。最便宜的年度訂閱Shells Basic每月只需9美元。這個(gè)云桌面只有一個(gè)CPU,有40GB的存儲空間和2GB的內存。雖然這對于Windows來(lái)說(shuō)低得可憐,但對于運行Linux桌面來(lái)說(shuō)已經(jīng)足夠了。
對于開(kāi)發(fā)者和超級用戶(hù)來(lái)說(shuō),Shells Pro的年度計劃每月25美元,為用戶(hù)提供一個(gè)具有四個(gè)CPU內核、160GB存儲和8GB內存的虛擬桌面。對于桌面Linux用戶(hù)來(lái)說(shuō),這已經(jīng)足夠完成日常的工作了。
最后,Shells提供長(cháng)達7天的免費每日備份。這是一個(gè)很好的功能,而在許多其他DaaS平臺上,它需要額外付費。
對于Linux用戶(hù)來(lái)說(shuō),Shell物有所值。如果商店只需要幾個(gè)Windows虛擬桌面,也值得一試。
仍然存在DaaS并不是一個(gè)很好選擇的情況。例如,如果企業(yè)的辦公室或員工仍然使用低于10Mbps的DSL互聯(lián)網(wǎng)連接,那么DaaS將不會(huì )是一個(gè)很好的選擇。
但是由于有很多遠程工作人員,而且安全威脅越來(lái)越大,DaaS對許多企業(yè)來(lái)說(shuō)意義重大。當然,有些用戶(hù)總是需要在他們的臺式機上安裝性能更強的個(gè)人電腦,例如音頻制作人、圖形設計師等等。但對普通員工來(lái)說(shuō),DaaS非常有意義。
采用哪種DaaS取決于企業(yè)當前的堆棧。面向Microsoft的辦公室應按順序選擇采用Windows365 Cloud PC 、CitrixWorkspace和Azure虛擬桌面。如果這些都不適合,還可以選擇其他選項。對于尋求成本更低選擇的Google或Microsoft用戶(hù),Chrome操作系統和Google Workspace也需要關(guān)注。
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