如今做外貿和以前不一樣了，阿里、環(huán)球等傳統推廣渠道已經(jīng)不能帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)來(lái)源，市場(chǎng)在不斷變化，企業(yè)也要跟著(zhù)進(jìn)步。選擇好的外貿CRM客戶(hù)管理軟件是需要邁出去的第一步，有哪些推薦呢，結合以往的客戶(hù)案例和大家聊一聊。

隨著(zhù)獨立建站、網(wǎng)絡(luò )媒體、國際在線(xiàn)支付技術(shù)的不斷發(fā)展完善，越來(lái)越多的外貿企業(yè)開(kāi)始探索建立自己的品牌網(wǎng)站、SEO以及Facebook/Twitter社交網(wǎng)絡(luò )平臺打開(kāi)銷(xiāo)路。事實(shí)證明效果非常好，我們的一位外貿客戶(hù)在自己建立品牌網(wǎng)站后，新客戶(hù)訂單從10萬(wàn)級別上升到了100萬(wàn)甚至200萬(wàn)，這就是品牌建設帶來(lái)的好處。

這位外貿客戶(hù)找到我們的時(shí)候面臨著(zhù)大量數據的梳理問(wèn)題，如 、跟蹤記錄、詢(xún)盤(pán)報價(jià)、客戶(hù)數據、產(chǎn)品信息、單據、往來(lái)郵件等等，迫切希望一款外貿管理軟件來(lái)管理這些重要數據。

他們介紹說(shuō)在選型過(guò)程中首先排除了國內主流的幾家廠(chǎng)商理由是不能集成主流的社交軟件、郵件營(yíng)銷(xiāo)工具、Google Ads數據也不能打通。后來(lái)開(kāi)始從國際品牌選型，最終從Salesforce在內的數十家廠(chǎng)商中選擇了Zoho。（引申： ）

有兩點(diǎn)原因，一是性?xún)r(jià)比真的高，相比與同一級別的廠(chǎng)商Zoho的費用要便宜好幾倍，功能方面絲毫不遜色于其它頂級廠(chǎng)商同樣具備高度可定制的優(yōu)勢，尤其在看到Zoho在國內自建數據中心、有本地辦公室實(shí)施服務(wù)團隊后更加堅定了選擇Zoho的信心；另一點(diǎn)是通過(guò)Zoho CRM的產(chǎn)品看到了工匠精神和開(kāi)放性的管理思路，很少有哪款CRM系統能做到如此包容，允許和其它優(yōu)秀的軟件相集成。并且在全球范圍內擁有1000余家戰略合作伙伴，在 你能看到非常多拓展客戶(hù)、處理業(yè)務(wù)時(shí)會(huì )用到的軟件，這些軟件都能作為插件在Zoho CRM后臺進(jìn)行配置、無(wú)縫集成。