作為曾參與多項C端產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的資深技術(shù)專(zhuān)家，尹競成在獲獎后也談到了自己加入網(wǎng)易七魚(yú)、轉戰企業(yè)服務(wù)項目的初衷。他認為，C端產(chǎn)品市場(chǎng)漸趨穩定，而國內企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)前景廣闊，仍
國內互聯(lián)網(wǎng)巨頭之一的網(wǎng)易，在其龐大人員架構體系背后，同樣在思考如何讓基層HR工作發(fā)揮更大價(jià)值。他們將新型“HR三支柱模型”引入管理框架，通過(guò)HRSSC（人力資源共享服務(wù)中心）
從AlphaGo到索菲亞，2017年新聞頻出的人工智能（AI）隨著(zhù)眾多垂直領(lǐng)域企業(yè)深入布局，逐漸落入產(chǎn)業(yè)級和消費級應用產(chǎn)品，牽動(dòng)全行業(yè)關(guān)注。專(zhuān)注企業(yè)服務(wù)智能化、為全智能云客服落地持
在網(wǎng)易整體云生態(tài)中，網(wǎng)易七魚(yú)是目前非常重要的SaaS智能客服產(chǎn)品，其于2016年推出，是“互聯(lián)網(wǎng) ”場(chǎng)景下，最接近C端用戶(hù)的產(chǎn)品，也是網(wǎng)易整體云生態(tài)的重要一環(huán)。據中國IDC圈了解，
網(wǎng)易eHR高級顧問(wèn)、網(wǎng)易七魚(yú)副總經(jīng)理楊威先生應邀出席，并向到場(chǎng)千余名來(lái)賓首次展示七魚(yú)針對企業(yè)內部服務(wù)的重量級產(chǎn)品——企業(yè)內部共享服務(wù)智能化解決方案。楊威在演講中表示：
企業(yè)客戶(hù)運營(yíng)發(fā)展經(jīng)歷了從作業(yè)型、自動(dòng)化型、精致管理型進(jìn)入了策略型發(fā)展期。網(wǎng)易七魚(yú)副總經(jīng)理楊威表示，人工智能技術(shù)在消費側的應用將為電商服務(wù)升級帶來(lái)顛覆性成長(cháng)
2017年9月21日至9月25日，第十一屆(2017)杭州文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)博覽會(huì )將于杭州白馬湖國際會(huì )展中心隆重舉行。8月23日，在主辦方召開(kāi)的發(fā)布會(huì )上，網(wǎng)易七魚(yú)作為文博會(huì )官方客服亮相。通過(guò)對觀(guān)
人工智能AI與SaaS電商、教育、CRM等領(lǐng)域的融合也在進(jìn)一步推進(jìn)。以SaaS智能客服網(wǎng)易七魚(yú)在SaaS電商領(lǐng)域的實(shí)踐為例，7月13日，網(wǎng)易七魚(yú)亮相網(wǎng)易首屆云計算科技論壇“云創(chuàng )大會(huì )”，探討技
網(wǎng)易云旗下SaaS智能客服產(chǎn)品網(wǎng)易七魚(yú)宣布即將推出“一觸即達”的功能，雖然國內SaaS智能客服市場(chǎng)還沒(méi)有出現明顯獨角獸，但環(huán)信、智齒科技、逸創(chuàng )云客服、Udesk等廠(chǎng)商都在智能客服領(lǐng)
蔚來(lái)軟件開(kāi)發(fā)（中國）副總裁莊莉在用戶(hù)體驗模式上帶給了我們一些創(chuàng )新的思考，她認為蔚來(lái)汽車(chē)的發(fā)展是用智能驅動(dòng)、研發(fā)驅動(dòng)來(lái)提升用戶(hù)體驗，而不是產(chǎn)品經(jīng)理驅動(dòng)?！坝脩?hù)只為優(yōu)
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